Менеджер службы поддержки клиентов (ночная смена с 00:00 до 10:00) в Atlas Recruiting

Предлагаем Вам работу в сфере логистики, которая успешно выдерживает все кризисы. Будьте уверены в завтрашнем дне!

Наш клиент — международная компания, предоставляющая услуги транспортной логистики в США. Компания ориентируется на западные стандарты условий труда. Один из корпоративных принципов – не привлекать специалистов на управленческие должности извне, а развивать их внутри компании. Наш клиент позиционирует себя как прогрессивную и устойчивую компанию. И они приглашают в свою команду людей с одинаковыми ценностями.

Обязанности:

• Общение с англоговорящими брокерами и водителями по телефону и электронной почте.
• Своевременное предоставление обратная связь для клиента.
• Прием звонков и решение проблем при доставке товаров, используя творческие решения и терпение.
• Обработка электронных писем и оперативное решение сопутствующих вопросов.
• Управление CRM-системой.

• Обработка и контроль грузовой документации.

Требования:

• Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate.
• Аналитическое гибкое мышление.
• Умение работать в стрессовых условиях и эффективно работать в режиме многозадачности.
• Хорошие навыки тайм-менеджмента.
• Последовательное достижение поставленных целей и личная ответственность за собственные результаты.
• Продемонстрированное стремление к профессиональному росту и развитию.

Что мы предлагаем:

• Время работы: 00:00 — 10:00 4/3 (понедельник — четверг).
• Современный и комфортный офис.
• Конкурентоспособный компенсационный пакет с бонусами.
• Комплексное обучение по нашей внутрикорпоративной программе.
• Возможности как профессионального, так и личностного развития.
• Поддерживающая и экологически чистая среда на рабочем месте. .

Atlas Recruiting — это рекрутинговая компания, ломающая стереотипы в сфере трудоустройства. Мы подбираем персонал для работы в международных логистических компаниях в Европе и США.

Атлас рекрутинга «Целый мир карьерных возможностей»