Менеджер службы поддержки клиентов (iGaming) в Magnetics

Всем привет! Magnetics🧲 развивает внутреннюю команту поддержки и ищет сразу х9 Support Manager L1\L2 🛠️ Если вы готовы заниматься поддержкой клиентов в сфере iGaming и имеете отличные коммуникативные навыки, то это предложение именно для вас! 🧲 -UI, фронтенде, маркетинговых исследованиях, продуктовом маркетинге, медийной рекламе и партнерском маркетинге.Компания была основана в 2014 году.Какие навыки вам понадобятся для того, чтобы получить оффер?:☀️ Минимум 1 год опыта в поддержке в iGaming сфере. ☀️ Опыт работы с CRM Zendesk\livechat☀️ Умение работать с чатом и электронной почтой, сосредотачиваясь на потребностях клиентов.☀️ Опыт удержания клиентов и решения возражений.☀️ Внимательность к деталям, ответственность, пунктуальность, умение находить индивидуальный язык; Upper-Intermediate). Что будет входить в ваши функциональные обязанности?:🧞‍♂️Предоставление эффективной поддержки и помощи сотрудникам отдела продаж (VIP Support). клиентами через электронную почту и мессенджеры. 🤝 Развитие и поддержка долгосрочных отношений с клиентами, обеспечение высокого уровня обслуживания. 07:00 - 15:00)Второй день (15:00 - 23:00)Третий день (23:00 - 07:00)Два выходных дня, чтобы вы могли зарядиться энергией и насладиться жизнью вне работы.Не упустите эту невероятную возможность быть частью нашей команды! 💼✨Что мы предлагаем?:🧲Офис в Киеве или Ремоут;🧲Покрываем 50% стоимости индивидуальных курсов, тренингов и языковых программ;🧲Покрываем 100% стоимости командных курсов;🧲Бесплатные консультации наших юристов и дополнительная скидка юридических услуг;🧲Медицинское страхование;🧲Гибкий график;🧲Регулярный пересмотр заработной платы;🧲Регулярные тимбилдинг в Украине.