Менеджер службы поддержки клиентов (немецкий) в EvoPlay

Украинская продуктовая ИТ компания «Evoplay» ищет сотрудника на должность «Customer Support Agent (German)».Требования:Знание немецкого языка (выше среднего).Знание ПК на уровне уверенного пользователя.Умение работать с большими объемами информации и готовность учиться;Коммуникабельность; Обязательно: Взаимодействие с пользователями: предоставление квалифицированно-консультационной помощи по технической и финансовой части продуктов с использованием каналов коммуникации: онлайн чат, телефон. с целью дальнейшего информирования пользователей;информирование об обнаруженных проблемах или ошибках на поддерживаемых ресурсах.Предлагаем сейчас:L&D центр с курсами для сотрудников и ТОП менеджеров;Программа ротации;Self-learning библиотека, доступ к платным курсам;Стабильные выплаты заработной платы ;Дисконтная программа Evoplay;Медицинское страхование;Посменный график работы: 2/2/2. 2 дневных смены (7:00 -19:00), 2 выходных, 2 ночных смены (19:00 - 7:00); Групповые обсуждения и индивидуальные сессии с корпоративным психологом. Отправляй резюме, мы ждем тебя в своей команде!