Менеджер службы поддержки клиентов | Менеджер службы поддержки клиентов (английский) в Хекса, ТОВ

Мы ищем ответственного и инициативного агента поддержки клиентов, который присоединится к нашей команде.

Ключевые требования:

Свободное владение английским языком (разговорный и письменный) — вы должны четко, уверенно и профессионально общаться с клиентами.

Что поможет вам добиться успеха:

• Опыт работы в службе поддержки клиентов (или хорошие способности к обучению);
• Независимость и ответственность;
• Логическое мышление и внимание к деталям;
• Стрессоустойчивость и способность работать в быстро меняющейся среде;
• Базовые навыки работы в MS Word и Google Docs.

Во время смены вы будете:

• оказывать быструю и качественную поддержку клиентам через чат, телефон и электронную почту;
• работать в системе: принимать, обрабатывать и отслеживать заказы и т. д.

Видишь, ничего сверхъестественного! Но будьте готовы работать усердно и быстро — в течение пары недель в году рабочая нагрузка может стать несколько безумной, и нам нужно, чтобы все делали все возможное, чтобы обработать все поступающие заказы.

Хорошие новости для студентов. Если вы все еще учитесь, это идеальный вариант! У нас есть смены. А смены означают гибкий график, который позволит вам заранее планировать свою жизнь и подстраивать работу под занятия и строгих профессоров, чей предмет – «самый важный в мире».

Что у нас есть для вас:

• мы обеспечиваем обучение и помогаем вам стать частью команды. Никто не может знать всего;
• социальный пакет с больничными и экстренными выходными.
• ...и, конечно же, конкурентоспособная зарплата, фиксированная в долларах США и выплачиваемая по курсу НБУ. Чем больше смен вы берете, тем больше получаете;
• ежемесячные бонусы и система поощрений раз в два года для трудолюбивых пчел, показывающих отличные результаты;

Мы работаем усердно и получаем от этого удовольствие. Это место, где вы проведете много времени, и мы надеемся, что вы проведете здесь время с пользой.

Раскройте свой потенциал вместе с нами. Попробуйте свои крылья. Посмотрите, на что вы способны.

Звучит хорошо? Давай, нажимай кнопку!