Менеджер службы поддержки клиентов (Авиакомпания, английский, украинский) в CCIG Ukraine

CCIG—цеуникальная организация, работающая в индустрии контакт-центров, созданная профессионалами, специализирующимися на многоканальном общении с конечным клиентом. Мы ориентируемся на гибкие процессы, современные технологии так реативных людей. Мы являемся одной из крупнейших групп контакт центров в Польше и Украине. Почему стоит выбирать нас: Команда: Присоединяйтесь к нашей команде с лучшими и самыми лояльными менеджерами. Мы предлагаем возможность работы как в офисе, так и на удаленном режиме после стажировки (от 4 недель). ЯЗЫКОВО владеет английским языком - минимальный уровень В2. Клиентоориентированная, открытая и общительная. Коммуникабельная, ответственная, нацелена на результат. Проект работает 24/7. В этой должности вы будете ответственны за: Консультирование (ТОЛЬКО входящая линия звонки + переписка) Первый контакт с клиентами и поддерживать клиентов в поиске информации о расписании рейсов, маршруте, дате полета и системе бронирования. Поддержку клиентов в процессе подачи жалоб. этапе их путешествия. Оказание соответствующей помощи людям с особыми потребностями. Предлагаем: Конкурентная оплата: ставка + бонусы. Полное обучение и поддержка со стороны опытных тренеров там менеджеров. Карьерный рост в компании CCIG Group. команда креативных и интересных людей.Если готовы присоединиться к нашей команде испытываете желание обеспечить качественную поддержку клиентов, присылайте свое резюме и мызвами свяжемся для проведения собеседования. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды! :)