Менеджер поддержки клиентов в Devoop

Вакансия требует, чтобы вы работали в команде и отвечали за предоставление дружественной и информативной поддержки по телефону, электронной почте и в чате.

Требования:

• Отличный устный и письменный английский, немецкий будет плюсом.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Ответственный и внимательный к деталям.
• Быстрая обучаемость.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет большим преимуществом.
• Позитивный и дружелюбный человек.

Обязанности:

• Отвечать на запросы клиентов и оказывать им помощь (звонки, чаты и электронные письма).
• Решать проблемы, применяя установленные политики и процедур
• Никаких холодных звонков!

Мы предлагаем:

• Возможность совмещать работу с учебой ( гибкий график - утренние, дневные и ночные смены)
• Молодой, дружный и интернациональный коллектив
• Возможность карьерного и профессионального роста
• Конкурентная и своевременная заработная плата
• Корпоративная библиотека
• Бесплатное членство в тренажерном зале