Менеджер поддержки клиентов в CCIG Ukraine

CCIG – это уникальная организация, работающая в индустрии контакт-центров, созданная профессионалами, специализирующимися на многоканальном общении с конечным клиентом. Мы ориентируемся на гибкие процессы, современные технологии и креативные люди. Мы являемся одной из крупнейших групп контакт центров в Польше и Украине. Почему стоит выбирать нас: 👥 Команда: Присоединяйтесь к нашей команде с лучшими и лояльными менеджерами. 🏢 Офис: Мы расположены в г. Киев, пр. Степана Бандеры 20Б. Мы предлагаем возможность работы как в офисе, так и на удаленном режиме. 📸Ивенты: У нас всегда есть интересные инвенты, помогающие укрепить командный дух и круто провести время вместе :) Убедитесь сами 📸📚 Тренинги по повышению квалификации за счет компании 🌟 Мы ищем человека, который: ОБЯЗАТЕЛЬНО владеет английским языком — минимальный уровень В2. Клиентоориентированный, открытый и общительный. Коммуникабельный, ответственный, нацелен на результат. Проект работает 24/7.✈️На этом посту вы будете ответственны за:Консультирование (ТОЛЬКО входящая линия звонки + переписка)Первый контакт с клиентами и поддерживать клиентов в поиске информации о расписании рейсов, маршруте, дате полета и системе бронирования.Поддержку клиентов в процессе предоставление жалоб. Поддержка клиентов на каждом этапе их путешествия. Оказание соответствующей помощи людям с особыми потребностями. 💰 Что мы предлагаем: Конкурентная оплата: ставка + бонусы. .Возможность работать удаленно.Крутая команда креативных и интересных людей.Если вы готовы присоединиться к нашей команде и хотите обеспечить качественную поддержку клиентов, присылайте свое резюме и мы с вами свяжемся для проведения собеседования.🚀Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!🚀