Менеджер поддержки клиентов в softmaster

Вакансия: Customer Support Manager

Мы, компания «Softmaster », ищем в команду Customer Support Manager'a. Если ты уверен в своих навыках общения с клиентами, умеешь быстро и эффективно решать их вопросы и проблемы, и желаешь работать в дружественном коллективе профессионалов, то эта вакансия именно для тебя.

Обязанности:

• Предоставление оперативной поддержки клиентам по телефону, электронной почте и чате;
• Решение и регистрация обращений и жалоб;
• Консультация клиентов относительно продуктов и услуг компании;
• Ведение базы данных клиентов;
• Сотрудничество с другими отделами компании для решения технических вопросов.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки;
• Умение эффективно работать в стрессовых ситуациях;
• Желание учиться и развиваться;

Мы гарантируем:

• Офис в центре Киева;
• Дружеский и профессиональный коллектив;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Конкурентная заработная плата и бонусная система.

Если ты готов присоединиться к нашей команде и развиваться вместе с нами, отправляй свое резюме в наш тг: @softmaster_hr