Поддержка клиентов/поддержка интеграции (английский) в Evoplay Entertainment

19 сентября 2024 г. GameDev

Поддержка клиентов/поддержка интеграции (на английском языке)

Варшава (Польша), віддалено

Кто мы :
Evoplay — один из ведущих поставщиков iGaming, известный своим инновационным подходом к разработке игр и технологическими решениями. Залогом этого успеха является командная работа единомышленников, увлеченных общей целью и любящих игры.

Наша миссия — удивить не только рынок iGaming, но и всю индустрию развлечений своими интересными и уникальными продуктами. Наше портфолио игр, насчитывающее более 150 игр, каждая из которых представляет собой уникальную и захватывающую историю, представлено по всему миру, включая Европу, Латинскую Америку, Азию и СНГ.

Опыт, который нам нужен

• Знание компьютера и технологий;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Английский язык на уровне выше среднего;

Будет плюсом

• Опыт работы в службе поддержки клиентов;
• Высшее образование в области информатики;
• Базовые знания любого языка программирования.
• Опыт работы в Kibana или Grafana.

Ваша должность будет включать

• Управление и поддержку интеграции наших программных продуктов во внешние проекты, а также техническую поддержку. для партнеров после интеграций;
• Коммуникация с партнерами и клиентами, использующими наши API, через корпоративные чаты и другие инструменты коммуникации;
• Ведение технической документации;
• Управление админ-панелью: создание новых аккаунтов, управление доступом клиентов и коллег и т.д.
• Анализ игровой активности игроков.
• Управление оповещениями.

График работы

• Работа посменная (дневные смены, 2/2, с 8.00 до 20.00).

Что мы предлагаем
Мы здесь, чтобы изменить мир к лучшему! Мир iGaming — это весело. Это захватывающая и быстро меняющаяся индустрия, и мы предоставляем людям различные услуги для их постоянного роста, здоровья и развлечений.

• Корпоративный психолог;
• Подарки к знаменательным случаям;
• Юридическая поддержка;
• Гибкий график работы;
• Прямой доступ к руководителям высшего звена и возможность предлагать новые бизнес-идеи и способствовать изменениям.

Если вы готовы работать в динамичной команде, увлечены продуктом, технологиями и миром развлечений, мы ждем вашего резюме и портфолио, чтобы запланировать онлайн/оффлайн встретиться и узнать друг друга получше!