Поддержка клиентов (Специалист по реализации) в Manzaro Ukraine, LLC

Наша компания занимается экспортом продуктов группы FMCG по всему миру. Сейчас мы ищем менеджера по работе с поставщиками. Мы создаем WOW-эффект для клиента. Нашей компании почти 20 лет, нас уже знают по всему миру. Клиентский сервис- цете, отличающий нас от конкурентов. Репутация и наша продукция говорит о нас громче, чем все слова мира. Мы ждем именно на тебя! Отправляй нам свое резюме, если темаешь: Опыт работы от 1 года в сфере морских перевозок, автоперевозок. Опыт работы с контрактами. Знание экспортной документации, условия поставки товаров. Высшее образование (например международные отношения, логистика, экономика). языка (upper intermediate). Знание пакета MS Office, Exсel. Основные должностные обязанности: Обеспечение качественного обслуживания клиентов Компании, согласно установленным стандартам (своевременное реагирование запросов клиентов Компании). Организует качественное начало работы с новыми клиентами Компании, переданными менеджерами по продажам. очередь наиболее крупным и стратегическим клиентам, но при этом забывает о менее потенциальных клиентах. Вносит структурированную информацию по каждому заказу покупателя и его контактные данные в CRM-систему. Добавляет заказ в CRM-систему, инвойс и договор, а также отправляет его Клиенту в течение 24-х часов после получения заказа (Сохраняет документы в архиве в течение 24-х часов после получения подписанных документов). Передает своевременно в бухгалтерию платежное поручение от Клиента, получает своевременно регистрационные документы к установленному перечню. Соглашает согласованные условия договора и спецификаций, а именно: дизайн упаковки; качественную спецификацию продукта (цвет, тип и т.д.); срок годности; формат даты производства; инструкцию по заполнению оригиналов документов). Подписывает своевременно спецификации и полученные инвойсы от поставщиков, а также передает их в соответствующий отдел. Информирует клиентов о графике производства и графике отгрузки груза. Предоставляет клиентам документы по заказу вовремя, с подтверждением клиента о получении и информирует о сумме, сроках оплаты. Получает образцы по производству по каждому заказу и проверяет на соответствие условиям спецификации. Компания готова предоставить: Возможность профессионального роста. Корпоративную систему обучения всем сотрудникам компании (тренинги, семинары, мастер-классы). Комфортный, современный офис, (чай, кофе, фрукты и смаколики за счет компании). Компенсация проезда, молодой коллектив, ставка + бонус. 17:00/ 09.00 до 18.00.Территориально компания расположена Петропаловская Борщаговка, улица Киевская.Просьба отправлять резюме на адрес [откликнуться]Отправить резюме или звонить по телефону, Ольга 068-236-56-53Отправить резюме или звонить за телефон-2 56-53