Консультант клиентской поддержки (украинский язык) в SupportYourApp

Именно ты знаешь, где найти самые выгодные авиабилеты, самое быстрое доставку или тур по Европе? Если ты гуру тайм-менеджмента и к тому же получаешь кайф от общения с клиентами, то тебе до нас. Мы ищем героя клиентской поддержки, который в роли персонального ассистента в формате онлайн будет помогать премиальным клиентам с разнообразными запросами. Раскрывай свой потенциал, осваивай новые навыки и достигай амбициозных целей вместе с нами. А наш главный принцип менеджмента «Люди – прежде всего» поможет тебе в этом. Тебе уже интересно? Обсудим, что для этого нужно 💛Что ты будешь делать: Оказывать клиентскую поддержку для премиальных клиентов в звонках, чатах и ​​по электронной почте; Осуществлять поиск и анализ информации в открытых источниках согласно запросам клиентов; ;Работать с конфиденциальной информацией клиентов, соблюдая принципы безопасности;Применять лучшие практики взаимодействия с клиентами;Работать в молодой команде специалистов по логистике, авиа, туризму, банковскому делу, гостеприимству; :Высокий уровень владения украинским языком;Четкое и грамотное вещание;Опыт работы с клиентами;Аналитических и исследовательских навыков;Позитивного и ответственного отношения;Искреннее, да, очень искреннее, желание помогать людям.Преимуществом будет:Опыт клиентской поддержки;Опыт с агрегаторами авиабилетов ( Kivi, Tickets, Booking Tripmydream, Skyscanner и др.);Опыт работы с CRM системами.С нами много плюсов:Гибкий график (утренние, дневные, вечерние и ночные изменения);Конкурентная компенсация и карьерный рост; в Киеве на ст. г. Васильковская (почувствуйте атмосферу! https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyourapp-offices-kyiv/);Команда единомышленников;Компенсация в долларах США;Приятные бонусы за приглашение друзей;Оплачиваемое интенсивное обучение и стажировку;Фантастические корпоративные мероприятия, которые запомнятся надолго; Баланс между работой и личной жизнью; Менеджмент, заинтересованный в твоем росте и долгосрочном сотрудничестве; Благоприятные условия для саморазвития. процессов для других ИТ-компаний по всему миру Мы работаем с клиентами из более чем 30 стран и говорим более чем на 60 языках.