(Customer Support) Оператор чату в СПЕЦОДЯГТОРГ

СПЕСОДЬЯГТОРГ — украинский производитель спецодежды для тех, кто работает руками.
Наши клиенты — это предприятия, которые ценят быструю и точную информацию, поэтому нам нужен человек, который умеет эффективно помогать онлайн.

Ваш день с нами будет включать в себя:

• Работу с входящими обращениями клиентов через чат, почту или CRM — без телефона звонки.

• Помощь по текущим вопросам: отслеживание заказов, уточнение тканей, размеров, наличия товара.

• Координация действий с производством и логистикой, чтобы клиент получал ответы без задержек.

• Ведение записей о запросах и клиентах для удобства коллег.

Какой вы получите:

1. Стабильный оплата

   • Ставка: 40 000 грн.

   • Бонусы: до +15% каждый месяц за качественную обработку заявок

2. Комфортные условия работы

   • График: Пн–Пт, 9:00–18:00

   • Комфортный офис рядом с метро со всем необходимым: техника, кухня, кофе, тишина

   • Выходные по графику, без «страховки завтрашнего дня»

3. Привилегии для коллектива

   • Корпоративные скидки на продукцию компании

   • Ежеквартальные премии за стабильность

   • Внутреннее мини-обучение для развития

   • Прозрачное управление без лишних отмен и задержек

Эта работа для вас, если:

• Вы вежливы, но не слишком мягки и конкретны, без давления.

• Вы заинтересованы во взаимопонимании продукт, чтобы принести максимальную пользу.

Отправьте свое резюме и мы свяжемся с вами в ближайшее время.