Customer Support, Call-Center специалист по знанию английского языка в Luxiomer

Компания: Luxiomer — компания из Лос-Анджелеса, специализирующаяся на:

• ремонте и реновации столеш (countertops),
• Проектах в сфере home improvement.

Мы работаем с клиентами в Велико качественное сопровождение и быстрые ответы на все запросы.

График: 09:00 — 18:00 PST Формат:=t 700">Основные обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов, интересующихся ремонтом кухонь/ванных комнат или заказом столешниц.
• Предоставление консультаций по услугам уровень, а базовое инфо).
• Обработка заявок, поступающих с сайта, Google, Yelp, соцсетей и других каналов.
• Запись на замеры, визиты специалистов или консультации (scheduling). проектов.
• Работа в CRM: фиксация новых лидов, обновление статусов, заметки после звонков.
• Поддержка вежливого, профессионального и клиентоориентированного сервиса.