Агент службы поддержки клиентов (испанский язык) в Mindly

Здравствуйте! Мы в поисках Customer Support Agent со свободным знанием испанского языка. Mindly – ​​продуктовый стартап – маркетплейс для психологов и их клиентов. Мы стремимся сделать психологию доступной и понятной всем. Мы являемся абсолютным лидером на украинском рынке, более 500 000 клиентов и продолжаем активно расширяться на рынок США. Наша цель помочь людям жить здоровой, счастливой и полноценной жизнью. Mindly привлекла инвестиции в $2 млн от ведущего европейского фонда Inovo VC. Подробнее о нас вы можете прочитать в статье https://ain.ua/2023/12/22/ukrayinskyj-mindly-zaluchyv-2-mln-investyczij-u-seed-raundi-ta-demonstruye-shvydkyj-zrist/ одним из самых быстрорастущих стартапов в сфере HealthTech в Европе. О тебе: • 2+ года опыта работы в сфере поддержки клиентов • Опыт работы в Intercom, Zendesk или любой другой системе для Customer Service Management • Свободное владение испанским, английским и украинским языками • Готовность браться за разные задачи• Умение сохранять спокойствие и терпение в сложных ситуацияхОсновные задачи:• Коммуникация с нашими пользователями через Intercom• Написание статей в Intercom• Следить и отвечать на отзывы: Apple App Store и Google Play Market Instagram Facebook Как мы работаем ?Удаленно👩‍💻 Желательно быть в тайм зоне CET или EET.Как мы отдыхаем?• Мы предоставляем нашей команде 20 дней оплачиваемого отпуска, а также бесплатную терапию у любого из наших психологов для тебя и твоей семьи, без ограничения 🌿• Компесун 100% больничных• Имеем очень гибкую политику по days-offЧто мы предлагаем?• быстро растущий продуктовый стартап• конкурентная заработная плата• сильная команда A playersЕсли ты хочешь стать частью команды, которая создает ценный продукт, изменяющий жизнь миллиарда людей, то тебе обязательно обязательно следует присоединиться к нам 🙂