Агент службы поддержки клиентов в JustMarkets Tech

27 июня 2024 года Первая работа

Customer Support Agent

удаленно

Сейчас мы масштабируем деятельность, расширяем команды, поэтому ищем ориентированного на результаты Customer Support Agent < /b> , который присоединится к нашему отделу Customer Support .

Требования

• Базовые знания работы с Google framework (Disc, Sheets, Docs)
• Опыт решение сложных вопросов
• Хорошие коммуникативные навыки
• Английский от Intermediate и выше, знание украинского языка
• Внимательность к деталям и пунктуальность
• Знание принципов обслуживание клиентов со способностью определять сферы для усовершенствования

Обязанности

• Обработка входящих запросов клиентов в определенные сроки через различные каналы live chat, звонки, мессенджеры, CRM система
• Выявление и решение проблем массового характера
• Коммуникация с смежными отделами

Мы предлагаем

• Компенсация налогов и сопровождение ФЛП
• 10 оплачиваемых больничных дней на год
• 160 часов оплачиваемого отпуска на год
• Медицинское страхование
• Бюджет на обучение и совершенствование английского языка
• Бюджет на спорт
  Приглашаем в нашу дружескую команду!
  
  Telegram:@recruiternika
  Email: [email protected]