Агент службы поддержки клиентов в Staffmatters Recruitment

Описание вакансии

Наш клиент – быстрорастущая клиентоориентированная компания, занимающаяся онлайн-играми, расположенная в Лимассоле. Компания ищет агентов службы поддержки клиентов, которые присоединятся к их растущей команде и будут оказывать помощь и поддержку своим клиентам по электронной почте и по электронной почте. чат.

Должностные обязанности

• Поддержка клиентов по электронной почте и в чате
  

Должностные требования

• Отличные коммуникативные навыки: сильные устные и письменные коммуникативные навыки необходимы для эффективного взаимодействия с клиентами через чат.
  
• Умение ясно и лаконично передавать информацию имеет первостепенное значение.
  
• Ориентация на обслуживание клиентов: искреннее желание помогать клиентам и решать их запросы своевременно и удовлетворительно имеет решающее значение.
  
• Кандидаты должны быть терпеливыми, чуткими и стремиться обеспечить исключительное обслуживание клиентов.
  
• Умение печатать: Умение печатать точно и быстро необходимо для поддержания темпа взаимодействия в чате.
  
• Кандидаты должны уметь эффективно выполнять несколько задач одновременно, обеспечивая при этом точность и внимание к деталям в своих ответах.
  
• Возможность работать посменно, включая выходные.
  
• Отличный английский с предпочтением финскому/португальскому/французскому/японскому языкам.
  
• Право на работу в Европейском Союзе – обязательно
  

Преимущества работы