Служба поддержки в MindMafia

Customer Support удаленно Ти не найдешь информацию о нас в открытых источниках, но образовательные проекты, которые мы продвигаем, Ты видишь в рекламе каждый день. Наша цель - быть №1 на рынке в нашей нише. Устанавливать тенденции, анейты затрендами. Мы сделаем Тебе оффер лучше, чем в текущей компании, обработая знаниями, Тистанеш частью команды топовых специалистов, что делится общим видением и ценностями. 📌У нас НЕТ: Посредственных людей Тоскливых руководителей Задержек зарплаты Отсутствия карьерного роста 📌У нас ты получишь: Уважение к себе, как к человеку и специалисту Благодарных коллег, которые будут наполнять тебя энергией и вдохновением развитие и повышение своих профессиональных и личных навыков Щедрые бонусы от руководителей Прописан план карьерного и финансового роста Сейчас мы искали клиент менеджера, в нашу команду отдела заботы. 📌Из нашего сотрудничестваТы получишь: Конкурентная и своевременная ЗП: ставка 15 000 грн + КРИ 5000 грн (КРИ— ответ студентам до 15 минут в рабочее время); График работы: пн-пт10:00-19:00; Возможность работать с любой точки мира; Доброжелательная семейная атмосфера и open-minded менеджмент; Возможность реализовать свой потенциал и развиваться в карьере. 📌Требования: Высокие коммуникативные навыки иумение работать сразными людьми; Опыт разрешения конфликтных ситуаций и умение находить конструктивные решения; Уверенное владение компьютером, а также опыт работы с Excel и Telegram; Вежливость, доброжелательность и грамотность в общении. Самостоятельность, ответственность и реактивность в решении задач; Желание и способность оказывать поддержку клиентам, проявлять заботу и стимулировать их процесс обучения. 📌Обязанности: Работать с рабочими чатами. Соответствовать и решать технические и организационные вопросы от студентов. Вести базы студентов и обучающей платформы. Обрабатывать возврат средств и еженедельные рассылки действующим потокам.