Специалист по работе с клиентами в Ingenious Culinary Concepts

Представитель по работе с клиентамиО нас: Гениальные кулинарные концепции уже более десяти лет напрямую влияют на качество питания в школах. После того как мы реализуем наше предложение, мы перепроектируем и изменим привычку питания среднего ребенка в школе. В настоящее время мы ищем опытного представителя по работе с клиентами, который присоединится к нашей растущей компании. Ingenious Culinary Concepts (ICC) — это комплексная консалтинговая компания, специализирующаяся на программах общественного питания в государственных школах K-12 по всей стране. Мы предоставляем услуги «под ключ», направленные на улучшение качества жизни учащихся в столовых в государственных школах. Зачем присоединяться к нам? Конкурентная зарплата плюс бонус PTO (оплачиваемый отпуск) Преимущества для сотрудниковУдаленная работа с парой дней поездок на конференцииСемейная атмосфера (усердно работать / усердно играть) Цели этой ролиВладение отношениями с назначенной клиентурой, включая общую удовлетворенность клиентов. Установление отношений как доверенный и стратегический консультант, который поможет обеспечить постоянную ценность наших продуктов и услуг. Разрабатывайте и поддерживайте стратегии и передовые методы обеспечения успеха клиентов, а также контент для поддержки клиентов с помощью творческой команды. Эффективно общайтесь как с внутренними, так и с внешними руководителями. менеджерам, чтобы лучше понимать потребности клиентов, максимизировать удержание и рост, а также делиться полученным опытом. Поддерживать существующие показатели и данные об успехе клиентов в соответствии с указаниями. Основные обязанности и ответственность: Поддержка руководителя в решении различных административных задач, связанных с повседневной деятельностью компании (для включая, помимо прочего, проверку и управление телефонными звонками, ведение и распространение заметок во время встреч, дальнейшее наблюдение за клиентами и т. д.) Поддержка отдела продаж при выполнении различных административных задач, связанных с обеспечением безопасности дизайн-макетов клиента и утверждением ценовых предложений. Управляйте, регистрируйте и сообщайте запросы клиента на пересмотр проекта (посредством окончательного утверждения и выдачи заказа на поставку). Организуйте, отслеживайте, отслеживайте поток потенциальных клиентов и формируйте отчеты о нем в Salesforce, а также обеспечивайте эффективный процесс потенциальных клиентов от начала до конца. Активно общайтесь с отделом продаж по всем клиентским исключениям и вопросам, связанным с макетами дизайна и утверждением предложений. Подготавливайте и управляйте предварительными данными о поставщиках (с использованием Microsoft Excel) для составления оценок клиентов. Организуйте, отслеживайте, отслеживайте и формируйте отчеты о потоке потенциальных клиентов в Salesforce, а также обеспечивайте эффективный процесс потенциальных клиентов от начала до конца. Квалификация, опыт и требования: Степень бакалавра/или среднее образование с 5-летним опытом работы. Предыдущее знание Salesforce приветствуется. Уверенное знание пакета Microsoft Office (включая MS Excel). Знание MS Teams для встреч и общения. Внимание к деталям имеет решающее значение для этой должности. Исключительная многозадачность, организаторские способности и безупречное внимание к деталям. Способность реагировать с соответствующим уровнем срочности на ситуации и события, которые требуют быстрого реагирования или поворота. Предпочтителен опыт работы в сфере общественного питания или логистики и/или в качестве координатора или менеджера проекта. Должен пройти проверку биографических данных и соответствовать требованиям проверки уровня 2 в соответствии со Статутом штата Флорида 1012.32. Соблюдайте все местные, государственные и федеральные правила, законы и политики. Обратите внимание, что данная должностная инструкция не является всеобъемлющей, и сотрудник может выполнять дополнительные сопутствующие обязанности. Мы являемся организацией EEOC.Редакция: 22.03.24 Показать больше Показать меньше Должностной уровень Специалист Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Административная деятельность и Другое Отрасли Потребительские услуги