Специалист по работе с клиентами в ICEA

ICEA — польское цифровое агентство с глобальным охватом, целью которого является предоставление комплексных решений цифрового маркетинга, адаптированных к потребностям клиента и укрепление позиций бренда во всех секторах.

Мы реализуем комплексные проекты в области электронной коммерции, выходящие за рамки перформанс-маркетинга. Мы одна из немногих компаний, которая автоматизирует работу SEO с использованием новых технологий — в том числе, мы обращаемся к искусственному интеллекту.

Мы ищем человека в нашу компанию на должность: Специалист по работе с клиентами

Вот что мы можем Вам предложить:

• гибкий график работы,
• возможность гибридной/удалённой работы,
• привлекательная заработная плата,
• форма сотрудничества B2B или УЗ,
• проекты обучения и развития,
• здоровое тело (Мультиспорт и ЛюксМед) для сотрудников и членов их семей,
• групповое страхование для сотрудников и членов семей,
• субсидия на очки,
• скидка в день рождения,
• случайные подарки,
• подарок на рождение ребенка,
• направление система,
• интеграционные поездки,
• зона отдыха (PS4, бильярд, дартс),
• офис, где разрешено проживание с собаками.

Ваш опыт:

• вы знакомы со средой инструментов Google (Google Sheets, Google Docs , слайды Google),
  
• у вас есть базовые знания или опыт работы со следующими инструментами: Google
  
• Analytics, Google Search Console, Senuto, Semstorm , Majestic SEO, Ahrefs ,
  
• Инструмент подсказки ключевых слов (если нет, мы будем рады с ним вас познакомить),
  
• знание английского языка на уровне B2 желательно
/ul>


О вас:

• вы уже получили первый опыт работы в сфере обслуживания клиентов B2B, < br/>
< li>знание индустрии цифрового маркетинга (в основном SEO) будет дополнительным преимуществом,
• вы чувствуете, что высокая личная культура – ​​это черта, которая вас отличает,
  
• Вы готовы к общению и взаимодействуете, выстраивая долгосрочные отношения с клиентами,
  
• Вы очень интересуетесь интернет-маркетингом и хотите развиваться в этом направление,
  
• вы внимательно относитесь к отчетам клиентов и эффективно находите лучшие решения,
  
• вам нравится делиться знаниями и поощрять новые решения. Мы хотим, чтобы клиент после каждого контакта с нашим Customer Success чувствовал, что его
• опекун поддерживает возможности развития его онлайн-бизнеса,
  
• вы хотите стать его частью. большого международного проекта.

ICEA — польское цифровое агентство с глобальным охватом, целью которого является предоставление комплексных решений цифрового маркетинга, адаптированных к потребностям клиента и укрепление позиции бренда во всех сферах. сектор.

Мы реализуем комплексные проекты электронной коммерции, выходящие за рамки перформанс-маркетинга. Мы одна из немногих компаний, которая автоматизирует работу SEO с использованием новых технологий — мы обращаемся, в том числе, к искусственному интеллекту.

Мы ищем человека в нашу компанию на должность: Специалист по работе с клиентами

Тогда мы сможемПредлагаем Вам:

• гибкий график работы,
• возможность гибридной/удалённой работы,
• привлекательное вознаграждение,
• форму Сотрудничество B2B или УЗ,
• проекты обучения и развития,
• здоровое тело (Мультиспорт и ЛюксМед), для сотрудников и членов семьи,
• групповое страхование для сотрудников и члены семьи,
• субсидия на очки,
• отпуск в день рождения,
• случайные подарки,
• подарок на рождение ребенка ребенка,
• реферальная система,
• интеграционные поездки,
• зона отдыха (PS4, бильярд, дартс),
• офис, где разрешено размещение с собаками .
[практическая поддержка клиента с начала сотрудничества в области позиционирования, с учетом его ожиданий и потребностей, но и в виде собственных инициатив, поддержания контактировать и строить отношения с клиентами, точно отвечая на вопросы, предоставляя информацию о текущем внедрении, услугах и советах для достижения еще лучших результатов, анализируя результаты и предлагая индивидуальные решения и расширяя сотрудничество, влияя на удовлетворенность клиентов путем соблюдения сроков и договоренностей, обмениваясь экспертными знаниями, принося улыбка на лицах клиентов своим отношением.] Видео: Бонусы та переваги: ​​Спорт Абонемент, Частная медицина, Современные технологии, Интеграционные мероприятия, Гибкий график работы.