Менеджер по работе с клиентами (розничная торговля) в ABM Cloud

ABM CLOUD — продуктовая В2В ИТ-компания, специализирующаяся на разработке и внедрении облачных программных решений для автоматизации бизнеса: управление производством, магазинами, транспортом, складами, лояльностью, дистрибуцией, финансами. ABM Inventory автоматизированная система управления товарными запасами. Это решение полного цикла, оптимизирует товарные запасы на магазинах, за счет этого улучшает оборачиваемость, увеличивает продажи, высвобождает замороженный в излишках капитал и делает процесс формирования заказов прозрачным. и окружающими амбициозные цели и всегда их добиваются. Все условия для профессионального и карьерного роста, поскольку корпоративная культура и демократический стиль менеджмента этому вполне способствуют. Конкурентоспособную заработную плату. Гибкий график работы. Мы хотим видеть в кандидате: ).Опыт работы в Retail.Сильные аналитические способности.Желание и готовность к изучению новых технологий, освоение больших объемов информации.Опыт в работе с клиентами, в частности в решении проблем, поддержке пользователей или управлении проектами.Понимание технических вопросов и способность объяснить их клиентам.Грамотное общение на украинском и английском (Upper-Intermediate). Основные задачи: Обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов и развивать отношения с ними. Консультировать по консалтинговым вопросам и помогать в решении технических проблем. рекомендаций по улучшению показателей и процессов. Повышать уровень собственной компетенции по продукту компании. Вести документацию и отчеты о взаимодействии с клиентами. Условия работы: рабочий день: пн-пт, начало раб. дня с 08:00 до 10:00, 8 часовой рабочий день, ночные дежурства по графику, работу в команде экспертов, которые знают, как играть так, чтобы было весело, даже когда «адски горячее», зарплату, которую выплачиваем четко и вовремя , гибкий график работы, потому что мы понимаем, что иногда надо немного засидеться в кофейном оаге, а потом ломать рекорды! работу в компании с мега крутой корпоративной культурой, где твои идеи сбываются и твой потенциал неограничен. офис (если все-таки работа в офисе это о тебе) в лучших традициях: Starlink, чай, кофе, фрукты. Будем рады видеть командного игрока, внимательного, настойчивого с ориентацией на результат!