Менеджер по работе с клиентами (английский) в Jooble

Jooble — украинская продуктовая IT-компания, входящая в топ-10 самых посещаемых сайтов мира в сегменте «Работа и трудоустройство». Основным продуктом компании является сайт по поиску работы, которым ежемесячно пользуются около 90 миллионов пользователей в 67 странах мира, как работодатели, так и соискатели. Кроме того, Jooble развивает экосистему сопутствующих продуктов и инвестирует в стартапы, основанные на трудоустройстве, через Jooble Venture Lab. «Мы считаем, что работа — одна из главных составляющих человеческой жизни. Ежегодно нашим сервисом пользуются около 1 миллиарда человек, поэтому ваша работа в Jooble повлияет на жизнь сотен миллионов людей и поможет им сделать важный жизненный выбор» — Роман Прокофьев, Сооснователь.Jooble — это удаленка -первая компания с 355 профессионалами, которые живут в 24 странах и говорят на 25 языках. Мы верим, что талантливые люди могут создавать крутые проекты, где бы они ни находились! Мы ищем менеджера по работе с клиентами для создания нашего продукта — агрегатор вакансий Jooble: http://jooble.org — основной продукт. Мы собираем вакансии из 140 000 источников, включая корпоративные сайты, социальные сети, доски объявлений и другие ресурсы. Этот продукт доступен в 67 странах. Наш пользователь — соискатель, которому мы помогаем найти подходящую вакансию. Наш клиент — менеджер по маркетингу с доски объявлений, которому мы даем возможность привлечь соискателей. Веб-сайты наших партнеров помогают нам увеличить объем трафика путем размещения наших вакансий/виджетов. Пользователи посещают наш сайт, а партнеры получают вознаграждение. Обязанности: Развитие долгосрочных и взаимовыгодных отношений с клиентами, что приводит к увеличению бюджетов и доходов. Помощь в развитии проекта клиента — анализ, создание стратегии развития и выбор оптимального варианта. самые эффективные инструменты.Помогаем каждому клиенту получить наилучшие результаты при работе с платформой, анализируем его потребности на основе профилей (специфика бизнеса, ролей, целей и ожиданий) и исследований.Консультируем клиентов по использованию наших услуг.Генерируем идеи и находим решения индивидуально для каждого клиента, что принесет наилучшие результаты.Требования:Опыт построения эффективных коммуникаций и ведения переговоров с клиентами/партнерами/пользователями от 1 года.Владение английским языком не ниже Upper Intermediate.Самостоятельность, развитые коммуникативные навыки.Умение слушать. Навыки презентации, консультирования. Эмпатия и удовольствие от помощи людям. Базовое понимание рекламных продуктов PPC. Опыт принятия решений на основе цифр. Проактивность и практический подход, помогающие развивать продукт и внутренние процессы. Что делает работу в Jooble комфортной? Что делает работу в Jooble комфортной?Работа где угодно. Все сотрудники могут работать в офисе или удаленно. Также у нас есть центры и офисы. Наше пространство в Варшаве может посетить каждый, кто находится за границей. Для тех, кто находится в Украине, вы можете посетить офисы в Киеве или Луцке. Компания предоставляет всю необходимую рабочую технику, независимо от того, работаете ли вы в офисе или удаленно. Гибкий график работы. 8-часовой рабочий день и вы сами выбираете, когда начать. Для нас важен результат, а не количество часов, проведенных на рабочем месте. Обучение Мы покрываем расходы на обучение: профессиональные курсы, вебинары, языковые курсы. Здравоохранение Мы предоставляем медицинскую страховку всем, кто проработал более 3 месяцев. Коллегам, находящимся за рубежом, предоставляется финансовая поддержка в случае медицинских расходов. Психическое здоровье Мы сотрудничаем со службой благополучия. Предоставляет сотрудникам психологические консультации или скидку 50% на услуги различных психологов. Отпуск и больничный 24 дня ежегодного отпуска, оплачиваемые больничные + возможность взять 4 дополнительных больничных дня без медицинской справки. Наша культура Всегда есть фантастическая команда, стоящая за успешным проектом. Нам бы очень хотелось, чтобы наши сотрудники чувствовали, что рабочее место Jooble способствует свободе, уважению, поддержке и честности. Мы всегда даем друг другу обратную связь и верим, что это помогает развиваться нам лично и нашей продукции в целом. Украина – столица великих людей! С первого дня войны Jooble активно поддерживает и организует сбор средств. Наши коллеги защищают нашу страну и занимаются волонтерской деятельностью, что, безусловно, сегодня важно для Украины. Если в описании вакансии вы видите себя и очень хотите стать членом нашей команды, пришлите нам свое резюме, и наш рекрутер свяжется с вами. Посмотрите интересное видео о продажах в Jooble: https://www.youtube .com/watch?v=ttEfm5Tn8Dk