Менеджер по работе с клиентами - CSM в Great people LTD.

Наш продукт помогает игровым студиям и множеству других ведущих брендов в различных отраслях анализировать отзывы своих пользователей. Эти важные данные затем преобразуются в практические идеи, которые способствуют росту бизнеса.

Присоединяйтесь к нашему стартапу в качестве члена нашей команды по работе с клиентами и станьте основным контактным лицом для наших клиентов! 

В ваши обязанности будет входить: привлечение новых клиентов, обучение пользователей платформы и предоставление исключительной поддержки. Вам также будет поручено настраивать учетные записи клиентов и управлять ими, одновременно укрепляя прочные отношения.
 

Требования:
- Должен быть носителем английского языка или свободно владеть английским языком.
- Должен обладать способностью работать независимо, а также в составе команды.
- Предыдущий опыт работы в качестве CSM или в службе поддержки SaaS обязателен.
- Знакомство с играми и знание платформ социальных сетей. такие как Steam, Discord и Reddit, являются значительными преимуществами!

*Это позиция на полный рабочий день. 
**Это должность подрядчика: вы должны работать со счетами.