Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Менеджер по работе с клиентами (CSM) в Poster
3 просмотра
Poster
Poster — первая украинская облачная система автоматизации ресторанного бизнеса. 10 лет назад Poster заменил железных динозавров с серверами в амбарах на простое и удобное решение. Сейчас с Poster работает 20 000 заведений в Украине и еще в 100 странах. Наша миссия – упростить ведение бизнеса для предпринимателей со всего мира. Сердце компании в Днепре, еще мы имеем локальный офис в Мексике, и дилеров и партнеров в Европе и Азии.
Чтобы больше продавать — надо решать больше бизнес-задач. Поэтому и нужен Customer Success Manager (CSM), реализовать потребности клиента с помощью продукта, и убедиться что мы покрываем большинство процессов в заведении.
Будет плюсом опыт работы в Horeca и сфере обслуживания.
График работы:
- 5/2 — обычная рабочая неделя с двумя выходными, с 9:00 до 18:00.
Что ты будешь делать:
- Много звонить и общаться с клиентами, чтобы они как можно быстрее начали вести учет с Poster.
- Онбордить и привлекать клиентов к использованию продукта.
- Предлагать текущим клиентам новые продукты, которые решают проблемы бизнеса.
- Собирать обратную связь от клиентов и передавать в отдел разработки.
- Решать различные сложные кейсы.
Poster — это 220 коллег, безгранично влюбленных в рестораны. У нас ты получишь:
- Теплую атмосферу коллектива, даже в офисе ходим в тапках
- Современную технику для работы.
- Комфортный и обеспеченный офис в центре Днепра
- 26 календарных дней отпуска.
- Нелимитированные больничные без необходимости справок.
- Возможность профессионального роста и ротаций в другие направления—Маркетинг, HR и другие команды.
- Внутренние курсы и обучение.
- Среда, где господствует свобода мыслей, рождаются др.ициативы, отсутствует бюрократия.
- Новых друзей, потому что мы умеем не только работать, но и отдыхать вместе.
