Менеджер по работе с клиентами (B2B) удалено Мы ищем высоко мотивированного и ориентированного на результат технического ИТ-менеджера по работе с клиентами, который присоединится к нашей растущей команде. В этой роли вы будете играть решающую роль в развитии и управлении стратегическим партнерством с клиентами, обеспечении их удовлетворенности и обеспечении долгосрочного успеха. Обязанности: Управлять портфелем назначенных клиентов, строить прочные отношения и выступать в качестве доверенного
Менеджер по работе с клиентами (B2B)
удалено
Мы ищем высоко мотивированного и ориентированного на результат технического ИТ-менеджера по работе с клиентами, который присоединится к нашей растущей команде. В этой роли вы будете играть решающую роль в развитии и управлении стратегическим партнерством с клиентами, обеспечении их удовлетворенности и обеспечении долгосрочного успеха.
Обязанности:
- Управлять портфелем назначенных клиентов, строить прочные отношения и выступать в качестве доверенного консультанта.
- Используйте свое понимание современных стеков технологий, чтобы определить потребности клиентов и рекомендовать индивидуальные решения для ИТ-специалистов. (Опыт работы со стартапами является плюсом!)
- Используйте свой опыт продаж и дополнительных продаж, чтобы обеспечить новые проекты и максимизировать ценность для клиентов.
- Сотрудничайте с командой по подбору персонала, чтобы обеспечить успешное размещение кандидатов и выполнение проектов.
- Заблаговременно выявляйте потенциальные проблемы и разрабатывайте решения, которые превзойдут ожидания клиентов.
- Способствуйте глубокому пониманию пути клиента и внедряйте стратегии для оптимизации качества обслуживания клиентов.
- Используйте навыки ведения переговоров на высоком уровне, чтобы обеспечить выгодные контракты с клиентами и цены.
- Будьте в курсе лучших практик исследований и разработок и используйте эти знания для выявления новых возможностей роста.
- Продемонстрируйте подтвержденный опыт успешных дополнительных продаж, постоянно превосходящих ожидания клиентов.
Квалификация:
- 3+ года опыта работы на должности менеджера по работе с клиентами или менеджера по работе с клиентами.
- Подтвержденный успех в продажах и дополнительных продажах в среде B2B.
- Глубокое понимание различных стеков современных технологий и тенденций в области ИТ.
- Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения, а также способность устанавливать взаимопонимание с клиентами на всех уровнях.
- Проактивное и ориентированное на результат мышление с упором на превышение целей клиента.
- Базовое понимание того, как работает подбор персонала, и ценностное предложение ИТ-аутстаффинга.
- Аналитический ум, способность выявлять и эффективно решать проблемы клиентов.
ПЛЮС, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:
Опыт аутсорсинга/аутстаффинга
Что мы предлагаем: < /b>
Конкурентоспособная зарплата : вознаграждение, которое поможет вам сосредоточиться на проектах и личностном росте.
БОЛЬШИЕ Амбиции . Мы амбициозны, инициативны и любим бросать вызов существующему положению вещей.
Стремление к совершенству : мы поддерживаем самые высокие стандарты точности и ответственности.
Условия сотрудничества: Мы идем по этому пути вместе, готовы сотрудничать и расширять возможности друг друга для достижения успеха.
Превосходное исполнение: Мы стремимся к выполнению, доставке и совершенству во всем, что мы делаем.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью динамичной команды, которая переписывает правила игры в управлении аккаунтами!