Мы ищем высокомотивированного и ориентированного на результат технического менеджера по работе с клиентами в сфере ИТ, который присоединится к нашей растущей команде. На этой должности вы будете играть решающую роль в развитии и управлении стратегическим партнерством с клиентами, обеспечении их удовлетворенности и долгосрочном успехе.
Обязанности:
< ul>
Управляйте портфелем назначенных клиентов, выстраивайте прочные отношения и выступайте в роли доверенного консультанта.Используйте свое понимание современных стеков технологий, чтобы определять потребности клиентов и рекомендовать индивидуальные решения для ИТ-специалистов. (Опыт работы со стартапами является плюсом!)Используйте свой опыт продаж и дополнительных продаж, чтобы обеспечить новые проекты и максимизировать ценность для клиентов.Сотрудничайте с командой по подбору персонала, чтобы обеспечить успешное размещение кандидатов и выполнение проекта.Активно выявлять потенциальные проблемы и разрабатывать решения, которые превзойдут ожидания клиентов.Способствовать глубокому пониманию пути клиента и внедрять стратегии для оптимизации качества обслуживания клиентов. li>Используйте навыки ведения переговоров на высоком уровне, чтобы обеспечить выгодные контракты с клиентами и цены.Будьте в курсе лучших практик исследований и разработок и используйте эти знания для определения новых возможностей роста. Продемонстрировать подтвержденный опыт успешных дополнительных продаж, постоянно превосходящих ожидания клиентов.Квалификация:
- 3+ года опыта в должность менеджера по работе с клиентами или менеджера по работе с клиентами.
- Подтвержденный успех в продажах и дополнительных продажах в среде B2B.
- Глубокое понимание различных стеков современных технологий и тенденций в области ИТ.
>- Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения, способность устанавливать взаимопонимание с клиентами на всех уровнях.
- Активное и ориентированное на результат мышление с акцентом на достижение целей клиента.
- >Базовое понимание того, как работает подбор персонала, и преимущества ИТ-аутстаффинга.
- Аналитический склад ума со способностью выявлять и эффективно решать проблемы клиентов.
A ТАКЖЕ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:
Опыт аутсорсинга/аутстаффинга.
Что мы предлагаем:
Конкурентоспособную зарплату. : вознаграждение, которое поможет вам сосредоточиться на своих проектах и личностном росте.
БОЛЬШИЕ Амбиции: мы амбициозны, активны и любим бросать вызов существующему положению вещей.< /p>
Стремление к совершенству.: мы соблюдаем самые высокие стандарты точности и ответственности.
Среда для совместной работы: Мы идем по этому пути вместе , готовы сотрудничать и вдохновлять друг друга для достижения успеха.
Отличное исполнение: Мы стремимся к исполнению, доставке и совершенству во всём, что мы делаем.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью динамичной команды, которая переписывает правила игры в управлении аккаунтами!