Менеджер по работе с клиентами в Vitrager.com

Привет!ТМ КОРСА является лидером ИТ-инноваций оконной отрасли и разработчиком Vitrager.com. Мы создаем Amazon для окон и дверей. Наши клиенты – оконные компании со всей Европы. Главная задача – помогать им добиваться успеха, используя все возможности нашей программы. Стремишься работать с иностранным рынком и развиваться в этом направлении? Тогда вакансия Customer success manager для компании Vitrager.com именно для тебя! ;)Вакансия Customer success manager- для Тебя, если Ты:- имеешь опыт работы с клиентами в сегменте В2В- быстро усваиваешь функционал любого ПО, имеешь внимание к деталям- свободно владеешь английским- имеешь логическое мышление, высокие коммуникативные навыки, ответственность и самоорганизованность- ориентированный на результат командный игрокПреимуществами будут:- опыт работы в Customer support в ИТ-компании- владение польским языком- техническое образованиеЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:- понимать бизнес и потребности клиентов компании- презентовать возможности ИТ-решений компании для решения потребностей клиентов- консультировать по их вопросам относительно функционала системы - заниматься расширением количества активного функционала пользователей и увеличением количества пользователей (за счет собственного результата сотрудничества с клиентами и взаимодействия с менеджерами компании) - выявлять баги и устранять их (сотрудничество с Project manager) - анализировать причины не использования определенного функционала , делать соответствующие предложения для улучшения системы (сотрудничество с Product owner) ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:- Рабочий график: ПН-ПТ, с 9:00 до 18:00- полностью оборудованное рабочее место, современный Open Space офис- молодой и дружественный коллектив- возможность карьерного роста (Product manager / руководитель отдела) - оплачиваемая стажировка - официальное трудоустройство - отпуск и больничные в соответствии с законодательством - постоянный допинг в виде чая и кофе) Отправляй резюме, чтобы пообщаться подробнее. Возможно мы ждем именно ТЕБЯ;)