Менеджер по работе с клиентами в Onlyplay

Продуктовая компания Onlyplay, специализирующаяся на разработке высококачественных игр для самых популярных платформ, в настоящее время в активном поиске специалиста на позицию Customer Success Manager. Позиция подразумевает работу в коллективе талантливых профессионалов. Ваши обязанности / будущие задачи: Работа с профессиональным менеджером по развитию бизнеса, который поможет вам ознакомиться с продуктом; существующими клиентами, используя различные каналы, включая LinkedIn и электронную рассылку. Стратегически планировать, выполнять и оптимизировать email-кампании для привлечения лидов и повышения конверсии. и запросы в поддержку. Предоставлять своевременные и эффективные ответы для обеспечения положительного клиентского опыта. Организовать и поддерживать полную базу данных потенциальных и существующих клиентов в нашей CRM-системе. Обеспечивать точность и актуальность информации для эффективной коммуникации и дальнейших действий. Обрабатывать входящие запросы и вопросы от внешних пользователей нашего продукта. Предоставлять необходимую помощь и инструкции для обеспечения бесперебойной работы пользователей. Наши ожидания от кандидата: Английский язык — не ниже С1 (устный и письменный) Опыт работы в должности Customer Success Manager / Sales Manager не является обязательным, но будет плюсом Желание работать в сфере продаж и развивать навыки в этой сфереУмеет работать в команде и достигать поставленных целейИмеет отличные коммуникативные навыки и аналитические способностиМы предлагаем:Возможность работать в любой точке мира :00, пн-птРабота в международной компанииВозможность присоединиться к быстро растущей команде профессионалов и крутого продуктаСтабильную и достойную заработную плату (по результатам собеседования)Оплачиваемый отпуск и больничныеВозможность реализовывать подходов, креативности и инициативностиСвобода действий и оперативное принятие решений, отсутствие бюрократииБудем рады видеть тебя в нашей команде) Присылай свое резюме!