Здравствуйте! Мы компания, которая создает и продает качественные окна и двери. Уже почти 25 лет мы заботимся о быте и уюте людей по всей Украине, и с каждым годом растем и развиваемся. Именно поэтому, у нас открывается вакансия Customer success manager.ТЫ НАШ ЧЕЛОВЕК, если: имеешь опыт работы с клиентами в сегменте В2Ве опыт работы в Customer support в ИТ-компанииты уверенный пользователь МО, CRMсвободно владеешь английскими командный игрокимеешь логическое мышление, внимательность к деталям, в
Здравствуйте! Мы компания, которая создает и продает качественные окна и двери. Уже почти 25 лет мы заботимся о быте и уюте людей по всей Украине, и с каждым годом растем и развиваемся. Именно поэтому, у нас открывается вакансия Customer success manager.ТЫ НАШ ЧЕЛОВЕК, если: имеешь опыт работы с клиентами в сегменте В2Ве опыт работы в Customer support в ИТ-компанииты уверенный пользователь МО, CRMсвободно владеешь английскими командный игрокимеешь логическое мышление, внимательность к деталям, высокие коммуникативные навыки, ответственность и самоорганизованностьПреимуществами будут:владение польским языкомтехническое образованиебыстрое освоение функционала любого ПЗЧЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ: выявлять потребности клиентовконсультировать клиентов компании по пользованию функционаломделять презентации ИТ-решений пользователей (за счет собственного результата сотрудничества с клиентами и взаимодействия с менеджерами компании) выявлять баги и устранять их (сотрудничество с Project manager) предоставлять техническую поддержку и консультацию действующим и потенциальным пользователям ПО анализировать причины неиспользования определенного функционала ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Рабочий график: ПТ, с 9:00 до 18:00 полностью оборудовано рабочее место, современный офис молодой и дружественный коллектив возможность карьерного роста (Productmanager / руководитель отдела) оплачиваемая стажировка официальное трудоустройство отпуск и больничные согласно законодательству постоянный допинг в виде чая и кофе