Менеджер по работе с клиентами в Pharmbills

Краткое описание: Компания Pharmbills ищет высокомотивированного и внимательного к деталям менеджера по работе с клиентами среднего звена, который присоединится к нашей растущей команде. В этой роли вы будете играть решающую роль в обеспечении своевременной и точной обработки счетов и платежей, ведении точных финансовых отчетов и поддержании открытого общения с поставщиками и администраторами относительно статуса счетов. Вы также будете отвечать за подготовку еженедельных и ежедневных отчетов для руководителя. Обязанности: Знание предметной области: Развивать глубокое понимание потребностей клиентов и согласовывать возможности команды, чтобы превзойти ожидания клиентов. Будьте в курсе новостей отрасли, тенденций и лучших практик. Обслуживание клиентов: Защитите интересы клиента, стремясь к 100% удовлетворению клиента. Служите связующим звеном между Клиент и команда, обеспечивая эффективное информирование о ходе проекта, обязательствах и обязанностях. Делитесь еженедельными отчетами с клиентами. Стратегическое мышление: · Действовать в качестве стратегического советника клиента, выявляя и реализуя возможности расширения. Играйте активную роль в формировании общей бизнес-стратегии. Инициатива: анализировать данные, показатели и отраслевые тенденции для прогнозирования будущих проблем, предоставления инновационных решений и улучшения рабочих процессов. Лидерство: управление командой руководителей команд (TL) и представителей. Согласование команды с целями организации, отслеживание производительности для постоянного улучшения. Способствование командным отношениям и синергии для активизации и мотивировать команду. Сотрудничать с TL при наборе персонала, распределении задач, планах резервного копирования, управлении реестром, ориентации и развитии. Рекомендовать продвижение по службе и повышать несогласованность с клиентами и отделом кадров. Коучинг: руководить развитием навыков и производительностью команды, обеспечивая оперативную и конструктивную обратную связь. Способствуйте здоровой и стимулирующей командной среде, которая способствует развитию мышления. Коммуникация: Содействие обмену информацией, быстрое и вдумчивое реагирование на общение с клиентами и командой. Квалификация: Минимум 2 года опыта работы с клиентами, управления счетами или международных продаж. Высшее образование по соответствующему предмету. Свободное владение английским и Украинский язык. Навыки интенсивного собеседования и управления проектами (предпочтительны). Организационные навыки для организации эффективных процессов и достижения поставленных целей. Аналитические навыки для решения сложных проблем и возможностей. Способность решать проблемы, находить творческие решения и действовать решительно. Стрессоустойчивость и адаптируемость в быстро меняющейся среде. Эмоциональный интеллект для управления конфликтами и межличностной динамикой. Техническая смекалка, включая знание Microsoft Office Suite и G Suite. Кто вы: Любопытный и интеллектуально ориентированный, с неустанным стремлением к знаниям. Решительный и уверенный в себе, даже в неопределенных ситуациях. Отличный коммуникатор, который передает сообщения ясно и прямолинейно. .Добросовестный и приверженный выполнению обязательств с твердой добросовестностью.Спокойствие под давлением, веря в свои способности и способности своей команды.Управляемый и решительный, со страстью к успеху.Что мы предлагаем:Преимущества: Отличная возможность сотрудничества в динамичной транснациональной компании.Награда за предоставление высококачественных услуг с конкурентоспособной компенсацией. Заряжайте и исследуйте с помощью механизма отбора мощности (24 дня в году). Число может варьироваться в зависимости от обстоятельств.учитывайте потребности клиентов. Развивайте свои навыки и знания, используя доступ к нашим корпоративным программам обучения. Создавайте прочные связи с членами команды на общественных мероприятиях и праздниках. Мы предлагаем душевное спокойствие благодаря комплексной медицинской страховке от партнера Pharmbills после испытательного периода. Привлекательная реферальная программа. Пригласите своего друга и получите бонус. Равные возможности для женщин и всех полов. Корпоративные подарки. Присоединяйтесь к нашей процветающей команде: воспользуйтесь возможностью присоединиться к команде поддержки и сотрудничества, где ваш вклад ценится и ваш рост поощряется. Воспользуйтесь шансом оказать ощутимое влияние на финансовое состояние предприятий наших клиентов и испытайте удовлетворение от работы в компании, которая отдает приоритет инновациям и совершенству. Мы искренне благодарим всех заявителей за подачу заявок; однако мы свяжемся только с теми кандидатами, которые будут выбраны для собеседования. Пожалуйста, отправьте свое резюме на английском языке с указанием ваших ожиданий по заработной плате. Пожалуйста, подайте заявку, если у вас есть необходимая квалификация и вы готовы выполнять необходимые обязанности ежедневно!