Консультант по работе с клиентами (английский и испанский) в GetResponse S.A.

Готовы ли вы начать динамичный и плодотворный путь в качестве консультанта по успеху клиентов? Если вы заинтересованы в обеспечении исключительного качества обслуживания клиентов, у нас есть для вас прекрасная возможность. В качестве консультанта по вопросам успеха клиентов в ваши основные обязанности будет входить решение проблем через чат и электронную почту, чтобы помочь нашим уважаемым клиентам в построении успешного бизнеса.

Вы будете работать по графику, с понедельника по воскресенье (5 дней в неделю) в 8-часовые смены, которые начинаются с 7 утра и заканчиваются в 19:00.

О нас : GetResponse — это SaaS-компания, известная своим ведущим в отрасли программным обеспечением для электронного маркетинга и автоматизации маркетинга. Мы обслуживаем наших клиентов с 1998 года и гордимся тем, что у нас на борту более 350 000 малых и средних предприятий и более 1000 корпоративных клиентов.

Наша команда состоит из более чем 350 замечательных людей, работающих в разных местах. Мы глобальны, дружелюбны к удаленным сотрудникам и мультикультурны, но разделяем одни и те же ценности.

Подайте заявку и наслаждайтесь нашим удаленным онлайн-рекрутингом!

1. Этап проверки . Мы проверим ваше резюме по различным критериям и сопоставим ваши таланты с возможностями.

2. Одностороннее видеоинтервью . Мы вышлем вам ссылку на видеоинтервью, чтобы проверить ваш уровень английского и технических навыков.

3. Интервью по телефону . Мы хотели бы с вами познакомиться, и наоборот. Дайте нам знать, почему вы хотите присоединиться к нашей команде и почему вы нам подходите.

4. Задача : Продемонстрируйте свои навыки! Мы попросим вас выполнить небольшое задание. Мы подберем его так, чтобы он соответствовал вашим навыкам и вашему календарю.

5. Онлайн-встреча . Расскажите нам о своем опыте, знаниях и успехах. Познакомьтесь со своим будущим менеджером и узнайте, что вас ждет.

6. Предложение . Если у вас есть все необходимое, примите наше предложение и — добро пожаловать на борт! Присоединяйтесь к нашей команде и будьте в отличной компании!

• иметь отличные языковые навыки на английском и испанском (уровень не ниже C1); любой дополнительный язык, такой как польский, итальянский, португальский, немецкий, французский или русский, будет преимуществом
• иметь навыки онлайн-маркетинга и желательно некоторый технический опыт
• открыты для нового опыта и готовы быстро усваивать новую информацию
• иметь способность легко обрабатывать несколько взаимодействий одновременно
• иметь превосходные устные и письменные коммуникативные навыки и готовы освоить свою скорость -умение печатать
• общительный «человек» с оптимистичным настроем

Готовы ли вы начать динамичный и приносящий удовлетворение путь в качестве специалиста по успеху клиентов Советник? Если вы заинтересованы в обеспечении исключительного качества обслуживания клиентов, у нас есть для вас прекрасная возможность. В качестве консультанта по вопросам успеха клиентов в ваши основные обязанности будет входить решение проблем через чат и электронную почту, чтобы помочь нашим уважаемым клиентам в построении успешного бизнеса.

Вы будете работать по графику, с понедельника по воскресенье (5 дней в неделю) в 8-часовые смены, которые начинаются с 7 утра и заканчиваются в 19:00.

О нас

О нас

О нас

О нас

О нас

О нас : GetResponse — это SaaS-компания, известная своим ведущим в отрасли программным обеспечением для электронного маркетинга и автоматизации маркетинга. Мы обслуживаем наших клиентов с 1998 года и гордимся тем, что у нас на борту более 350 000 малых и средних предприятий и более 1000 корпоративных клиентов.

Наша команда состоит из более чем 350 замечательных людей, работающих в разных местах. Мы глобальны, дружелюбны к удаленным сотрудникам и мультикультурны, но разделяем одни и те же ценности.

Подайте заявку и наслаждайтесь нашим удаленным онлайн-рекрутингом!

1. Этап проверки . Мы проверим ваше резюме по различным критериям и сопоставим ваши таланты с возможностями.

2. Одностороннее видеоинтервью . Мы вышлем вам ссылку на видеоинтервью, чтобы проверить ваш уровень английского и технических навыков.

3. Интервью по телефону . Мы хотели бы с вами познакомиться, и наоборот. Дайте нам знать, почему вы хотите присоединиться к нашей команде и почему вы нам подходите.

4. Задача : Продемонстрируйте свои навыки! Мы попросим вас выполнить небольшое задание. Мы подберем его так, чтобы он соответствовал вашим навыкам и вашему календарю.

5. Онлайн-встреча . Расскажите нам о своем опыте, знаниях и успехах. Познакомьтесь со своим будущим менеджером и узнайте, что вас ждет.

6. Предложение . Если у вас есть все необходимое, примите наше предложение и — добро пожаловать на борт! Присоединяйтесь к нашей команде и будьте в отличной компании!

, [отвечаем на запросы и обучаем наших клиентов нашим продуктам в чате и по электронной почте, устраняем проблемы клиентов, координируем решения с ИТ-отделами и руководством, помогаем клиентам строить успешный бизнес] Вимоги: Коммуникационные навыки Бонусы та переваги: ​​Спортивная подписка, Бюджет обучения, Частное медицинское обслуживание, Небольшие команды, Языковые курсы, Страхование жизни и группы, Схема «Приведи друга», Интеграционные мероприятия, Домашний офис, Пенсионная схема, Плоская структура, Международные проекты, Бесплатный кофе, Велосипед парковка, Игровая комната, Тренажерный зал, Современный офис, Без дресс-кода, Столовая, Внутренние тренинги, Бесплатные закуски, Бесплатные напитки.