Специалист по обслуживанию клиентов с немецким языком @ Cyclad в Cyclad

В Cyclad мы работаем с ведущими международными ИТ-компаниями, чтобы повысить их потенциал в предоставлении выдающихся, передовых технологий, которые формируют мир будущего. Специалист по обслуживанию клиентов с немецким языком Местоположение: Краков Наш клиент является лидером в предоставлении современных бизнес-решений. Мы ищем кандидатов, свободно владеющих немецким языком и желающих сделать первые шаги в сфере обслуживания клиентов! Вы будете отвечать за обработку запросов немецкоязычных клиентов и поддержание с ними прочных отношений. Информация о проекте: Сфера деятельности: Путешествия Тип проекта: Обслуживание клиентов Местоположение: Краков; гибридная модель работы. График работы: Пн-Пт (8 часов в день - стандартные рабочие часы) Языки: немецкий и английский Тип занятости: долгосрочный трудовой договор Диапазон заработной платы: 7100 PLN брутто + дополнительные бонусы за языки Мы предлагаем: Полный- повременный договор на основании трудового договора Скидки на продукцию компании Скидки на билеты различных линий для себя и своей семьи Платформа «Моя выгода» Частное медицинское обслуживание Страхование жизни Дополнительные бонусы Разделение расходов на дорогу до работы Софинансирование спортивных мероприятий Интеграционные мероприятия Обучение и возможности развития Требования : Очень хорошее знание немецкого и английского языков (минимум уровень B2). Высокие коммуникативные навыки и клиентоориентированность. Способность работать в команде и индивидуально. Желание развиваться. В Cyclad мы работаем с ведущими международными ИТ-компаниями, чтобы повысить их потенциал в предоставлении выдающихся услуг. , передовые технологии, которые формируют мир будущего. Специалист по обслуживанию клиентов с немецким языком. Местоположение: Краков. Наш клиент является лидером в предоставлении современных бизнес-решений. Мы ищем кандидатов, свободно владеющих немецким языком и желающих сделать первые шаги в сфере обслуживания клиентов! Вы будете отвечать за обработку запросов немецкоязычных клиентов и поддержание с ними прочных отношений. Информация о проекте: Отрасль: Путешествие Тип проекта: Обслуживание клиентов Местоположение: Краков; гибридная модель работы Рабочее время: Пн-Пт (8 часов в день - стандартные рабочие часы) Языки: немецкий и английский Тип занятости: долгосрочный трудовой договор Диапазон заработной платы: 7100 PLN брутто + дополнительные бонусы за языки Мы предлагаем: Полный- договор о повременной работе на основании трудового договора Скидки на продукцию компании Скидки на билеты различных линий для себя и своей семьи Платформа «Моя выгода» Частная медицинская помощь Страхование жизни Дополнительные бонусы Разделение расходов на дорогу Софинансирование спортивных мероприятий Интеграционные мероприятия Обучение и возможности развития, [Управление текущими запросами от немецкоязычных клиентов (телефонные звонки, электронные письма и веб-каналы), Консультирование клиентов по туристическим продуктам, Поддержка клиентов при бронировании и корректировке рейсов, Рекомендация продуктов и помощь клиентам в использовании официального веб-сайта, Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов, Обеспечение послепродажной поддержки, Сотрудничество с другими членами команды] Требования: Коммуникационные навыки Дополнительно: Частное здравоохранение, Платформа преимуществ, Интеграционные мероприятия,Страхование жизни, Скидки, Спортивные подписки, Внутренние тренинги.