Специалист по обслуживанию клиентов по аудиту грузовых перевозок в Trimble

В Transporeon — компании Trimble — мы проводим трансформацию и изменения в полной синхронизации друг с другом. Мы переосмысливаем, изобретаем и перерабатываем идеи от момента к моменту — столько раз, сколько необходимо для правильного выполнения работы. Именно так мы реагируем на новые вызовы, с которыми сталкиваемся каждый день. И независимо от того, только начинаете ли вы свою карьеру или уже являетесь профессионалом – мы верим, что вы можете стать трансформацией. Вы готовы?

Более подробную информацию о Transporeon как работодателе вы можете найти здесь >>

Вы готовы, если у вас есть
< ul>

минимальные средние знания английского языка и удовольствие от работы в международной среде, способность адаптировать свой стиль общения в соответствии с соответствующей культурой

хорошее знание MS Office и инструментов общения со службой поддержки клиентов

>

предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов

знание логистики (как плюс)

внимание к деталям и точность в выполнении сложных задач

способность к обучению быстро и работать в сжатые сроки

проактивный подход в решении проблем

Мы готовы, и в нашей команде вы это сделаете < br/>

• перемещаться по веб-платформе и инструментам поддержки Transporeon и использовать их
• обеспечивать поддержку клиентов по электронной почте, с помощью инструментов обмена сообщениями платформы Transporeon и входящих звонков
• следовать процедурам связи, руководящим принципам и политикам
• гарантировать, что каждый Клиент получает превосходное обслуживание, обеспечивая дружественную среду
• разрешать запросы Клиентов, чтобы обеспечить полный, своевременный и профессиональный ответ на все запросы клиентов

Наше стремление к инклюзивности

Мы верим в то, что нужно отмечать наши различия. Вот почему наше разнообразие – это наша сила. Для нас это означает активное участие в возможностях инклюзивности. Разнообразие, равенство и инклюзивность определили наш нынешний успех, а также стимулировали наше желание совершенствоваться. Мы активно стремимся добавлять в наше сообщество участников, которые представляют наших клиентов и места, где мы живем и работаем.

У нас есть программы, позволяющие гарантировать, что наших людей будут видеть, слышать и приветствовать, и, самое главное, чтобы они знали, что они принадлежат, независимо от того, кто они и откуда они.

Политика конфиденциальности Trimble