Представитель службы поддержки клиентов (украинский) в BingX

О BingX Одна из ведущих криптовалютных бирж!Международное финансовое учреждение, оказывающее цифровые услуги, с филиалами в Северной Америке, Канаде, ЕС и Сингапуре.Одна из 10 лучших платформ для торговли криптовалютой!Криптосоциальная торговая биржа, предлагающая спотовые, деривативы и копии торговые услуги более чем в 100 странах мира. Доступ к быстрорастущему рынку криптовалют, связывающий их с опытными трейдерами через инвестиционную платформу. В качестве первой торговой платформы, которая соединяет трейдеров высокого уровня с обычными пользователями; Более 3000 выдающихся трейдеров мира присоединились и обосновались; BingX стремится сделать торговлю криптовалютой простой в использовании и принести пользу большему количеству пользователей. В течение двух лет наша платформа поддерживала более 10 родных языков, обслуживая пользователей из более чем 100 стран и регионов по всему миру. Мы стремимся стать первой сетью социальной торговли для все более взаимосвязанного мира. Наша текущая вакансия | Полный рабочий день | Долгосрочный | Удаленные обязанностиОбработка большого количества живого чата и входящих электронных писем. Выявление и оценка потребностей клиентов для удовлетворения потребностей. Предоставление точной, достоверной и полной информации. Управление жалобами, предоставление правильных решений и вариантов в установленные сроки; Последующие действия для достижения разрешения. Следовать процедурам связи, руководящим принципам и политикам. Делать все возможное, чтобы привлечь клиентов. Требования Опыт работы с клиентами от 1 года или опыт работы в качестве представителя службы поддержки клиентов. Сильная способность использовать ИТ для профессионального использования и способность обрабатывать некоторые технические запросы от клиентов. Исключительно письменные навыки. коммуникативные навыки и хороший слушатель. Способность работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и эффективно контролировать время. Знание области криптовалюты/блокчейна является большим плюсом. Свободное владение украинским, русским и английским языками, знание третьего языка является дополнительным преимуществом. Готовность работать по выходным и в ненормированный рабочий день, что будет включать ночные сменыРабота в BingXСтаньте частью будущего финансовых технологий и достигните значимых целейОтличный карьерный рост в быстрорастущей компанииКонкурентоспособная на рынке зарплатаОтслеживайте свой местный отпуск и другие преимуществаПрофессиональное развитиеПрисоединяйтесь к международной и диверсифицированной команде Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Помічник Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Служба поддержки Галузи Финансовые услуги