Представитель службы поддержки клиентов, администратор CSR в Lantech Communications

«Connecting people to the world». Компания Lantech Communications предоставляет услуги по реализации, строительству и управлению проектами для кабельной и телекоммуникационной промышленности в США. Основа нашего успеха – наша невероятная команда профессионалов, знающих и любящих свое дело. Хочешь стать ее частью и работать в украинском стиле на американском рынке? Приглашаем на работу Junior Recruiter, который готов учиться и расти вместе с нами! Почему #LantechTeam? спорта и других собственных командная игра и теплое общение без границ возможность развивать английский язык с носителями + поддержка в этом от офисной команды, ведь мы все знаем украинские четкие и понятные скрипты для общения с клиентами, on-job training и возможность быстро овладеть профессией и карьерно растить в крутой компании 8:00 a.m. - 5 p.m. CST (это 16.00 – 01.00 по Киеву) английский Upper Intermediate (B2) и выше – must have опыт работы в области клиентского сервиса, техподдержки, диспетчерского обслуживания может быть преимуществом опыт работы с IP-телефонией может быть преимуществом (но главное – желание и готовность учиться) Обязанности: общение с клиентами после предоставления услуг с целью получения обратной связи и улучшения сервиса введения отчетности об успешности работы каждого техника ответа на телефонные звонки, электронные письма от клиентов; предоставление консультаций и рассмотрение обращений Diversity. Equity. Inclusion. Мы рассмотрим всех кандидатов, отвечающих требованиям должности, независимо от возраста, пола, вероисповедания и любых других признаков. ** Кандидатов с территории России просим заметить, что мы не сотрудничаем с этим государством и его гражданами. Спасибо за понимание.