Менеджер по работе с клиентами со знанием английского / польского / немецкого / итальянского / испанского / в Gvalt Hr Agency

Компания Gvalt Hr Agency является ведущим HR-агентством в городе Львов. Мы специализируемся на подборе персонала для разных сфер деятельности и предоставляем нашим клиентам высококачественные HR решения. В связи с расширением нашей команды, мы ищем менеджера по поддержке клиентов. Какие вызовы тебя ждут: - Оказывать высококачественную поддержку клиентам через телефон, электронную почту и чат; - отвечать на вопросы клиентов относительно наших услуг, процессов и терминов; - решать конфликтные ситуации и обеспечивать удовлетворение клиентов; - вести документацию по обращениям клиентов и результатам их обработки; - сотрудничать с другими отделами компании для решения вопросов. Кто наш идеальный кандидат имеет: - опыт работы в сфере клиентской поддержки или похожей позиции будет преимуществом; - отличные коммуникативные навыки и умение эффективно работать с клиентами; - умение эффективно работать в команде и решать проблемы; - высокая ответственность и ориентированность на результат. Тебе у нас понравится, потому что: - конкурентную заработную плату и систему бонусов; ;- Дружественную и динамичную рабочую атмосферу;- Возможность присоединиться к команде, которая умеет ставить цели и побеждать;- Активную корпоративную культуру;- Испытательный период, чтобы адаптироваться, научиться и показать свои сильные стороны.Если вы имеете соответствующий опыт и навыки, вы можете стать частью нашей профессиональной команды! Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и предоставить вам возможность развиваться вместе с нами!