Customer service manager (логистика) в BSA Global

BSA Global — мы логистическая компания, занимающаяся предоставлением высококачественных услуг в сфере транспортировки и логистики. Мы гордимся нашими инновационными решениями, ориентацией на клиентов и стремлением к совершенству.

https://bsaglobal.pro/

https://www.linkedin.com/company/bsa-global/

< a href="https://robota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vd3d3Lmluc3RhZ3JhbS5jb20vYnNhLmdsb2JhbCJ 1NTM2fQ==" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://www.instagram.com/bsa.global /?hl

Ищем мотивированногоиопытного Customer service manager, который присоединится к нашей команды и будет способствовать нашему дальнейшему успеху.

Кратко что нужно будет делать: поддерживать команду продаж в выполнении различных административных и операционных задач, обеспечивая эффективные и продуктивные процессы продаж.

Функциональные обязанности:

• Документация и координация (подготовка, проверка и управление сопроводительной документацией — счета, контракты и акты; обеспечение точности и соответствия всех документов) политикам компании и законодательным требованиям).
• Работа с клиентами (управление дебиторской задолженностью, поддержка и обновление информации о клиентах в CRM-системе).
• Поддержка продаж (ассистирование менеджерам по продажам в их ежедневной деятельности, включая планирование встреч, подготовку отчетов и отслеживание потенциальных клиентов; проведение исследований для выявления потенциальных клиентов и сбора соответствующей информации для команды продаж).
• Управление CRM (регулярное обновление и поддержка CRM базы данных с актуальной информацией о клиентах и потенциальных клиентов; генерация и анализ отчетов для поддержки стратегического планирования продаж).
• Управление контрактами  с клиентами; координация с юридическим и комплаенс-отделамио соответствии всех соглашений нормативным стандартам).
• Координация между отделами (обеспечение коммуникации и координации между отделом продаж и другими отделами; решение и устранение любой -каких вопросов или запросов, связанных с текущими проектами).
• Управление проектами (помощь в управлении текущими проектами; обработка запросов и оперативное решение текущих вопросов/заданий).

Требования к должности:< /b>

• Высшее образование в области бизнес-администрирования, логистики или родственной сфере.
• От 2х опыта, желательно в сфере логистики или транспортировки.
• Глубокие знания логистического рынка и процессов продаж.
• Высокие организационные и многозадачные способности.
• Опыт работы с CRM-системами и пакетом Microsoft Office, желательно 1С 8.
• Высокие межличностные и коммуникативные навыки.
• Способность работать как самостоятельно, так и в команде.
• Внимание к деталям и умение решать проблемы.
• Владение на английском языке будет дополнительным преимуществом.

Личные качества:

• Позитивное, энтузиастическое и проактивное отношение.
• Способность работать в быстром темпе и соблюдать жесткие сроки.
• Высокий уровень работоспособности и стремление достигать высококачественных результатов.

Мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата в зависимости от результатов работы (ставка + бонусы).
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста (внутреннее и внешнее обучение, подчинение напрямую коммерческому директору) .
• Возможность строить или перестраивать процессы для повышения эффективности отдела и компании.
• Поддерживающая и сотрудничающая рабочая среда — команда профессионалов обожающих свою работу.
• Социальный пакет согласно КЗоТ.
• Отделенный формат работы пн - пт с 9:00 - 18:00.

Вакансия срочная, поэтому не медли и отправляй свое резюме!