Менеджер по работе с клиентами, младший торговый представитель в Альпс Сауз Юкрейн, ТОВ

ООО «ALPS SOUTH», ведущая международная компания в области производства вкладышей и компонентов протезов. В настоящее время мы ищем в наш украинский офис ALPS SOUTH UKRAINE преданного и увлеченного помощника по обслуживанию клиентов, который присоединится к нашей команде в Киеве. В качестве менеджера по обслуживанию клиентов/младшего торгового представителя ваша основная обязанность будет заключаться в обеспечении превосходной поддержки клиентов и обеспечении их удовлетворенности. . Вы будете обрабатывать входящие запросы и решать любые проблемы или жалобы профессионально и своевременно. Кроме того, вы будете помогать с обработкой заказов, запросами продуктов, предоставлять рекомендации по продуктам клиентам и ежедневно готовить отчеты о продажах. Обязанности: Дружелюбно и профессионально отвечать на запросы клиентов по телефону, электронной почте и в чате. Предоставлять точную информацию и помощь клиентам относительно наличия продуктов, цен и вариантов доставки. Решать жалобы и проблемы клиентов, исследуя проблему и находя лучшее решение. Обрабатывать заказы клиентов и обеспечить своевременную доставкуСотрудничать с бухгалтерами для обеспечения удовлетворенности клиентовТребования:Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в смежной области приветствуетсяОтличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общенияСильные способности к решению проблем и способность работать под давлением Требуется свободное владение украинским языком, требуется знание английского языка как минимум на среднем уровнеМы предлагаем :Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет. Возможности карьерного роста и развития. Дружелюбная и благоприятная рабочая среда. Обучение и постоянная поддержка для повышения ваших навыков. Если вы увлечены предоставлением исключительного обслуживания клиентов и хотите быть частью динамичной команды, мы будем рады услышать ваше мнение. Пожалуйста, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо по электронной почте. Присоединяйтесь к нам и помогите нам обеспечить превосходное обслуживание клиентов! Обратите внимание, что только избранные кандидаты будут приглашены на собеседование.