Менеджер по работе с клиентами/младший торговый представитель в ALPS SOUTH UKRAINE

ALPS SOUTH LLC, ведущая международная компания в области производства протезных вкладышей и компонентов. В настоящее время мы ищем в наш украинский офис ALPS South UKRAINE преданного и увлеченного помощника по обслуживанию клиентов, который присоединится к нашей команде в Киеве.

Ваша основная ответственность в качестве менеджера по обслуживанию клиентов/младшего торгового представителя будет обеспечивать отличную поддержку клиентов и обеспечивать их удовлетворенность. Вы будете обрабатывать входящие запросы и решать любые проблемы или жалобы профессионально и своевременно. Кроме того, вы будете помогать с обработкой заказов, запросами продуктов, предоставлять рекомендации по продуктам клиентам и ежедневно готовить отчеты о продажах. 

Обязанности:

 – Дружелюбно и профессионально отвечать на запросы клиентов по телефону, электронной почте и в чате.

 – Предоставлять клиентам точную информацию и помощь в отношении доступность продукта, цены и варианты доставки.

 – Устраняйте жалобы и проблемы клиентов, изучая проблему и находя лучшее решение.

 – Обрабатывайте заказы клиентов и обеспечивайте своевременную доставку.

 Требования:

- Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в смежной области приветствуется.

 - Отличные коммуникативные и межличностные навыки. навыки

 - Сильные способности решать проблемы и способность работать под давлением.

 - Требуется свободное владение украинским языком, знание английского языка как минимум на среднем уровне.

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату и социальный пакет

 - Возможности карьерного роста и развития

 - Дружелюбную и благоприятную рабочую атмосферу

- Обучение и постоянная поддержка для повышения ваших навыков.

 Если вы заинтересованы в предоставлении исключительного обслуживания клиентов и хотите быть частью динамичной команды, мы будем рады услышать ваше мнение. Пожалуйста, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо по электронной почте. Присоединяйтесь к нам и помогите нам обеспечить превосходное обслуживание клиентов!

Обратите внимание, что только избранные кандидаты будут приглашены на собеседование.