Менеджер по работе с клиентами (Amazon) в Amazon Partner Company

Maya B LLC — международная холдинговая компания, более 15 лет работающая в сфере e-commerce. Наш головной офис находится в США, офисы разработки в Украине, США. Компания насчитывает более 50 человек. На сегодняшний день Maya B LLC управляет 5 дочерними компаниями зарегистрированными в США и Канаде и Украине. На данном этапе мы в поисках Менеджера по работе с клиентами (Amazon) в подразделение, которое занимается сопровождением клиентов. Обязанности: On-line переписка с клиентами вопросов клиентовДетальный анализ и решение кейсов по проблемным заказамПредложения по улучшению качества работы с клиентамиКоммуникация с поддержкой AmazonТребования:Английский язык уверен B2 (письменное)Образование: среднее или высшееОпыт работыНавыки деловой перепискиУверенный пользователь MS Office (Excel, Word)Наличие ейУмение работать в командеУсловия труда:Удаленная работаГрафик работы: 5 через 2 с плавающими выходными, 21 смена в месяц с дневными и ночными сменами. * В течение месяца всех изменений будет примерно приблизительно, поэтому важно иметь возможность работать во все изменения.