Менеджер по работе с клиентами в Kashalot.gift, інтернет-магазин подарунків

 Kashalot — украинский производитель тематических подарков ручной работы (подарки по вселенным: Гарри Поттер, Властелин Колец, Марвел, Друзья, Ведьмак, Фаллаут, Рик и Морти, Гравити Фолз). Мы работаем на рынке Украины уже более 6 лет. Самостоятельно создаем свой продукт от идеи к реализации и гордимся своей репутацией. Наша команда — это дружный, веселый коллектив творческих людей.

• Наш сайт: https://kashalot.gift/
• Instagram: www.instagram.com/kashalot.gift

< Эта работа для тебя, если тебе нравится помогать людям с подбором подарков и ты действительно желаешь сделать их счастливыми :)

Обязанности:

1. Прием и оформление заказов, полученных через CRM систему, по телефону и через чаты.
2. Консультация клиентов по телефону и чатам.
3. Выдача самовывозов клиентам в офисе, консультация и допродажи.
4. Создание ТТН для отправок посылок по почте.
5. Актуализация цен и информации о товарах на сайте и коммуникация с блоггерами (в свободное рабочее время).
6. li>
7. Презентация нашей продукции на тематических выставках (раз в несколько месяцев)

Эта работа для тебя, если ты имеешь:

1. Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.
2. Навык работы в CRM системе, офисных программах.
3. Умение разрешать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость.
4. Умение обосновывать свое мнение и воспринимать конструктивную критику.
5. Внимательность, ответственность, логическое и аналитическое мышление.
6. Грамотный украинский в письме и разговоре. пунктуации.
7. Увлечения сериалами, фильмами, комиксами, мультфильмами и играми. Именно с этим связано 80% наших товаров.

Мы предлагаем:

1. Работу с чрезвычайным продуктом (авторские подарки по фильмам, играм, сериалам), с которым интересно работать и продавать.
2. Профессиональное развитие и прохождение бесплатных курсов за счет компании.
3. /li>
4. Работа в уютном офисе в центре Киева (г. Печерская / Арсенальная), и возможность иногда работать удаленно.
5. Профессиональный и финансовый рост.
6. Дружеский, комфортный, веселый коллектив.
7. Здесь твое мнение, потребности и комфорт важны, ты почувствуешь важность проделанной работы.
8. Заработная плата от 21 000 грн. Имеем систему расчета ЗУ, основывающуюся на количестве рабочих дней и % от оформленных заказов. *Стажировка - 2 недели. Уплачивается 800 грн. /день.
9. Оплачиваемый отпуск и больничные.

•  График работы 5 дней на неделю: Пн-Ср, Пт — с 9.30 до 18.30. Сб. — с 9.30 до 20.00. Выходные: Чт, Вс. Работа в центре, в офисе, г. Арсенальная / Печерская, ул. Разническая 11-б.

 По поводу вакансии пишите в Телеграмм ( ник @work_kashalot). Пожалуйста, сразу прикрепляйте свое резюме или рассказ о себе.

Не звоните по телефону мы с вами мало чего определим. Перед собеседованием мне нужно увидеть ваше резюме.