Менеджер по работе с клиентами в Лондонська школа англійської мови

Привет! Мы – ¦ Лондонская школа английского языка – ведущее учебное заведение, служащее примером качества в сфере образования. Основанная в 1996 году наша школа предоставляет широкий спектр курсов для школьников, студентов, взрослых и профессионалов, желающих улучшить навыки английского языка. Мы ищем энергичного и преданного Менеджера по работе с клиентами, который поможет нам оказывать лучшую образовательную поддержку в сфере изучения английского языка.

Мы рады предложить тебе:
- Конкурентную и стабильную заработную плату, а также дополнительные бонусы;
- Оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней;
- Возможность карьерного роста;
- Сотрудничество с дружескими профессионалами- коллегами и менторинг от руководителя;
- Дистанционную работу и посменный график (9:00-18:00, 10:00 - 19:00, 12:00 - 21:00);
- Возможность работать в стабильной и успешной компании;
- Возможность изучать английский язык бесплатно.
- Осуществление исходящих, а также прием входящих звонков/ писем/ сообщений с целью привлечения новых клиентов по имеющейся базе заявок;
- Определение потребностей студента и предоставление качественной и четкой информации, в зависимости от его потребностей и запросов;
- Помощь студентам в решении вопросов, касающихся выбора определенного курса;
- Контроль платежей избранных студентами курсов;
- Помощь студентам в решении вопросов, касающихся учебного процесса;
- Общение с новыми студентами после посещения первых пробных занятий;
- Ведение базы данных клиентов, сбор и обработка информации о них.

Ты прекрасно справишься с этими обязанностями. языками, если:
- Имеешь опыт работы с клиентами;
- Обладаешь отличными коммуникативными навыками и умеешь эффективно общаться с разными типами клиентов;
- Твой уровень английского языка B1 и выше;
- Высокая ответственность и ориентированность на результат – это о тебе;
- умеешь работать в команде;
- Ты организован и внимателен к деталям.

Если ты ценишь положительную рабочую атмосферу, имеешь отличные коммуникативные навыки и желание сотрудничать с нашими клиентами, пожалуйста, пришли нам резюме [email protected]. Мы очень ждем ответа и возможности познакомиться с тобой лично.