Менеджер по работе с клиентами в Українська Броня™

1 июля 2024 года miltech

Менеджер по работе с клиентами

Киев, удаленно

Вы можете претендовать на вакансию, если:

Будет прекрасно, если вы получите:

• опыт работы с Zendesk, Intercom, Hubspot CRM, Asana, Zoho suite;
• понимание/интерес в сфере современного военного снаряжения;
• рекомендации по предыдущим местам работы.

Вашими задачами будут:

• ответы на запросы клиентов через телефон, онлайн чат или другие каналы связи;
• обработка заказов: контроль процесса отправки, выдачи, получения, возврата, обмена товара. Идентификация возвратов на состав;
• получение и передача данных в соответствующие отделы компании;
• передача обратной связи от клиентов.

Присоединяйтесь и получайте:

• сменный график работы 2/2, 11.00–23.00; 23.00–11.00;
• оплачиваемый отпуск и больничные;
• возможность профессионального роста и самосовершенствования;
• конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы;
• программы обучения, конференции и семинары;
• отличных коллег и приятную комфортную рабочую атмосферу;
• современный офис с генератором и Wi-Fi в сердце столицы с удивительными панорамами на весь Киев;
• причастность к важной работе ради совместной победы;
• человечность, любовь, уважение и поддержку.

Этапы собеседований:

• общение с рекрутером;
• тестовое задание на определение уровня английского языка;
• собеседование с руководителем отдела.