Менеджер по обслуживанию клиентов в Бінотел, ТОВ

Всем привет! Меня зовут Любовь, я Руководитель отдела качества и обслуживания клиентов компании Binotel. Мы IT-компания, предоставляющая услуги бизнес-телефонии, вместе с набором разумных инструментов для повышения продаж и уровня клиентского сервиса. Кого ищу? и будет поддерживать высокие стандарты качества обслуживания наших клиентов. Чем ты будешь заниматься: Оценивать качество обслуживания клиентов. Классифицировать трудности и искать пути их решения. Обрабатывать отзывы клиентов. .почта).Скрупулезно и ответственно вести внутреннюю отчетность.Ты наш идеальный кандидат, если ты:Коммуникабельный:и не представляешь своих рабочих будней без общения с любимыми клиентами.Грамотный: не только пишешь без орфографических и пунктуационных ошибок, но и умеешь формулировать свои мысли .Оптимист - всегда имеешь положительное настроение. Хочешь быть опорой и поддержкой для клиента. Дружить с ним и любить его как родного. Почему ты захочешь к нам в Binotel? Все очень просто: Поддержка и обучение с первого дня. Наши сотрудники развиваются и мы готовы тебе помочь. Мы – это IT. Интересный продукт, разный для каждого клиента, и новые знания каждый день. У нас уютно. Современный open space в БЦ Аполло, куда удобно добираться из метро Осокорки и метро Левобережная (сейчас работаем дома). Самые лояльные руководители в Киеве. С коллегами и шефом на «ты». Официальное трудоустройство с первого дня и отпуск 24 дня. Карьерный рост. Уже через полгода у тебя будет возможность стать ведущим специалистом. Остались вопросы? Готовы ответить на них на собеседовании. Отправляй нам свое резюме!