Менеджер по обслуживанию клиентов в UkiService

Мы – команда UKi Service – предоставляем аутсорсинговые услуги для медицинских компаний, находящихся в Америке. Сотрудничаем со многими компаниями, находящимися в 15 штатах. Разрабатываем их базы данных и помогаем выполнять различные задачи, связанные с поддержкой пользователей. Мы не занимаемся продажей, но отвечаем за своевременные выплаты средств. Мы совершаем звонки нашим клиентам с целью предоставления или уточнения информации, а поскольку они являются носителями языка — это отличная возможность попрактиковаться в общении на английском и побороть языковой барьер! в зависимости от уровня английского и своевременную выплату; Рабочий график с понедельника по пятницу, 8 ч/день, с 15:00 по 23:00 или с 16:00 по 00:00; Возможность работать из дома Возможность постоянно совершенствовать свой английский, поскольку для работников проводятся бесплатные языковые курсы; Возможность получения рекомендательного письма от американской компании! Следует отметить, что в Америке сфера медицины построена несколько по-другому, почти 65% жителей имеют частные медицинские страховки, покрывающие определенные расходы. Поэтому ты будешь работать в специальном программном обеспечении с данными о визитах пациентов и состоянии их страховых карт. Также у нас есть отдел поддержки пользователей, где нужно будет осуществлять консультации по поводу страхования. Кого мы хотим видеть в команде? учиться; Что нужно делать? принимать звонки от клиентов (никаких холодных звонков); ведение базы клиентов о состоянии их страховых полисов; предоставление консультаций по страхованию; обработка базы данных клиентов. Почему стоит работать в UKi Service? В команде каждый участник откровенен и честен с другими, готов разрешать конфликты еще на этапе их зарождения; Автономия. У нас есть ряд продуманных способов взаимодействия с руководящими инстанциями и другими командами, но они не оказывают никакого влияния на процессы, происходящие именно в этой группе. Совместная работа. Команда – это не сумма отдельных частей, а единое целое, каждый член которой дополняет другого. Отправляй свое резюме и мы с тобой свяжемся! Или связывайся с нами в телеграммах: https://t.me/ukiservice — Карина (0953720797Показать телефон)Наши инстаграммы: @ukiservice.ua