Менеджер по обслуживанию клиентов в Smart Solutions

Международная компания, специализирующаяся на производстве экологически чистой упаковочной продукции для пищевой промышленности, ищет Менеджера по работе с клиентами.

Функционал:

• Управление договорной документацией: подготовка, сверка, контроль подписания и хранения.
• Обработка заказов SAP: проверка данных, отслеживание статуса, координация поставок и запасов.
• Поддержка клиентов: ответы на запросы, информацию о заказах, обработку претензий.
• Подготовка предложений по запчастям и общение с поставщиками.
• Управление счетами, платежами и отгрузками.
• Контроль наличия запчастей и координация действий с сервисными инженерами.
• Взаимодействие со складом, логистикой, бухгалтерией и производством.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или заказов — от 2 лет (желательно в производственной компании).
• Достаточные коммуникативные навыки, способность быстро реагировать и работать под давлением.
• Умение решать нестандартные ситуации, нацеленность на результат.
• Владение английским языком на уровне не ниже В2, украинским – свободно.
• Уверенный пользователь MS Office, желательно опыт работы с SAP.

Что предлагает компания:

• Официальное трудоустройство.
• Возможность работать в стабильной международной компании с высокими стандартами качества.
• Комфортные условия труда, дружный коллектив и корпоративная культура, ориентированная на развитие.
• Конкурентоспособная финансовая мотивация.
• Медицинская страховка
• Гибридный формат работы (офис в центральной части город)

Ждём Ваше резюме!