Менеджер по работе с клиентами в Dinternal Education

Dinternal Education ищет талантливого и амбициозногоpart-time/full-time менеджера для работы с клиентами!

Если вы стремитесь к профессиональному развитию и желаете построить карьеру в динамической образовательной среде, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде!

С 1996 года Dinternal Education является эксклюзивным партнером британской образовательной корпорации Pearson. Компания управляет собственным издательством учебных ресурсов, онлайн-магазином англоязычной литературы и уникальной площадкой для учителей английского и немецкого языков, направленным на повышение их квалификации.

Посетите наш веб-сайт https://dinternal-education.ua/, чтобы узнать больше.

Возможна удаленная работа, однако мы ищем кандидатов, которые проживают в Украине (Киев, Львов, Одесса) и могут участвовать в оффлайн-мероприятии.

Мы предлагаем:

• Возможности для профессионального роста и развития.

• Дружественную и поддерживающую команду.

• Комфортные условия работы с возможностью удаленной работы.

• Интересные и сложные задачи.

• Специальные скидки на обучение в LSE (партнерские курсы английского языка).

• Зарплата от 10 000 до 20 000 гривен (в зависимости от количества рабочих часов).

Ваши обязанности:

• Поиск площадок для размещения рекламы по международным экзаменам и диагностическим тестам издательства Pearson.

• Помощь в организации и проведении мероприятий, связанных с тестами (вебинаров,воркшопов, тренингов для экзаменаторов, организации экзаменов).
• Регистрация кандидатов на международные экзамены Pearson.

• Осуществление обзвонов клиентов компании с целью информирования об акциях и спецпредложениях в соответствии с планами компании.

• Координация технических запросов клиентов компании по диджитальным ресурсам.
• Обработка заказов в программе 1С. Согласование доставок с клиентами в телефонном режиме.

Требования:

• Опыт консультаций и общения с клиентами по телефону (будет преимуществом).< /p>

• Четкий, грамотный украинский язык.

• Знание программ Excel, Word.

• Английский язык – уровень А2 и выше.

• Способность работать до крайних сроков и успешно принимать новые вызовы.

• Приветливое и доброжелательное отношение к клиентам.

• Опыт работы с обучающими онлайн-платформами (приветствуется).

• Опыт работы в программе 1С (приветствуется).

График работы:

Вт, ср, чт, пт, сб – по 4 часа (с возможностью увеличения рабочих часов в будущем, с согласия сторон)

Если вы энергичны, коммуникабельны и ориентированы на результат, мы ждем вашего резюме!