Менеджер по удержанию клиентов (CRM и электронный маркетинг) в Кінг Груп

Добро пожаловать в King Group, место, где лучшие люди ИТ-индустрии встречаются, чтобы вместе делать удивительные вещи. Мы управляем многочисленными проектами на рынках Украины, Европы и США, инвестируем в венчурные стартапы, перспективные идеи и людей. 

Мы сильная и целеустремленная команда, и сейчас мы ищем еще одного крутого игрока - CRM-менеджера по удержанию и лояльности, который поможет нам построить эффективную и продуманную стратегию общения с пользователями посредством электронной почты, push и SMS.
Если вы знаете, как создавать рассылки, которые открываются, напоминания, которые не раздражают, и сообщения, которые заставляют пользователей возвращаться снова и снова, давайте встретимся! Вместе мы повысим показатели вовлеченности, лояльности и ключевых показателей удержания.

Будет круто, если у тебя:

• Имеешь опыт работы с электронной почтой, смс, web-push рассылки и другие мессенджеры, или контент-менеджером - от 1 года;
• Понимаешь Real-time удержание маркетинга;
• Вам нравится проявлять творческий подход при создании шаблонов писем;
• "Съел собаку" по настройке и прогреву почтовиков будет плюсом, но не необходимо;
• У вас хорошие навыки тайм-менеджмента;
• У вас отличные коммуникативные навыки;
• Здорово, если у вас есть опыт копирайтинга, но это не обязательно;

Что нужно делать:

• Работать и развивать направление e-mail, sms, push-рассылок;
• Нести полную ответственность за процесс создания и проведения маркетинговых кампаний;
• Разрабатывать и внедрять стратегии по повышению удержания и лояльности клиентов
• Сотрудничать с другими командами (маркетинг, дизайн и контент). для создания креативных сообщений, уведомлений и push-уведомлений;
• Проводить A/B-тестирование и искать способы улучшить CR и открываемость на основе данных;
• Использовать инструменты CRM для отслеживания и анализа поведения клиентов предпочтения.

• Создавайте сегменты пользователей и стройте для них цепочки рассылок, проводите регулярный анализ ключевых показателей и оптимизируйте стратегию на основе их анализа.

Мы мы предложение:

• Формат офиса с возможностью работать удаленно 1 день в неделю: у нас новый современный офис с бесперебойным интернетом, зарядными станциями, стильной террасой, зоной отдыха с PS5, настольным футболом, дартсом и массажным креслом;
• Удобный график от С 9.08.10 по 18.08.19.
• Никакой бюрократии в процессах принятия решений и возможность напрямую влиять на продукт/проект.
• Возможность учиться - или преподавать (у нас есть проекты стажировки и наставничества).
• Реализация идей посредством свои собственные проекты — не бойтесь экспериментировать! Предлагайте и внедряйте инновации в процесс реализации.
• Поддерживающая среда и команда, с которой можно делать действительно крутые, меняющие рынок продукты.
• Заработная плата на уровне IT-рынка и полный социальный пакет (медицинская страховка, консультации терапевта в офисе, компенсация стоимости обедов с доставкой и т. д.).
• Удобный офис в центре Киева (пешком от Звиринецкой/Лыбедской) с зеленой панорамной террасой. Проблема отключений электроэнергии решена на 100%.
• Отпуск - вас ждет 17 дней оплачиваемого отпуска и 3 выходных - свадьба, рождение ребенка, неожиданные события и многое другое.
• Реферальный бонус - Мы всегда рады и ценим, что товарищи по команде рекомендуют своих друзей, поэтому мы добавляем бонус к преимуществам работы с проверенным и надежным человеком.
• Переезд - смена города проживания всегда влечет за собой дополнительные расходы, а наш бонус помогает пройти этот период без лишнего стресса.

Готовы вместе создать крутой маркетинг по удержанию? Отправьте свое резюме — мы будем рады встрече с вами!