Менеджер службы поддержки клиентов по телефону (ИТ) в Poster

Poster – первая украинская облачная система автоматизации ресторанного бизнеса. 10 лет назад Poster заменил железных динозавров с серверами в кладовых простое и удобное решение. Сейчас с Poster работает 20 000 заведений в Украине еще в 100 странах. Наша миссия – упростить ведение бизнеса для предпринимателей со всего мира. Сердце компании в Днепре, щемим локальный офис в Мексике, и дилеров и партнеров в Европе и Азии. Наша суперсила - польза, простота и забота. Это то, чему молчим и что поддерживаем в культуре компании. Поэтому, если ты считаешь, что эти задачи под силу тебе, у тебя есть все шансы приобщиться к настоящей команде профессионалов. сфере продажи от 1 года (это необязательно, но будет преимуществом) Имеешь большое желание быстро учиться и развиваться. Умеешь просто объяснять сложные вещи. Прекрасно владеешь грамотным устным и письменным языком. 2, вариантов немало :)Чтобы делать:Отвечать на 40-50 звонков днем ​​от клиентов Poster и помогать им с простыми и сложными вопросами. Вести и контролировать вопросы и запросы клиентов от начала и дополненного решения. табули довольны Poster. Постоянно изучать продукт таего функции, следить за новыми фичами. Замечать табирать фидбек, частые проблемы и беды, чтобы вместе с другими командами делать продукт Poster лучше. Poster — это 220 коллег, безгранично влюбленных урестораны. У нас ты получишь: Оплачиваемое обучение, подготовку к выходу в команду Поддержку на каждом этапе работы от ментора, тем лида и манды. Пошаговый план своего развития и менторство, регулярный и честный обмен фидбеком. Сможешь расти по скилам и брать дополнительные задачи в рамках основного рабочего времени. Возможность строить карьеру в других направлениях внутри компании. Наш Support переходил в отделы Advanced Support, Foreign Support, Success, Marketing, Onboarding. Твоя идея может быть воплощена в жизни на уровне команды, отдела или компанииТеплую атмосферу коллектива, даже в офисе ходим вкапцахСовременную технику для работы26 календарных дней отпуска иНовых друзей , боим умеем не только работать, но и отдыхать вместе Посмотреть, какими работаем можно по ссылке: Сайт Poster: