Специалист по работе с клиентами в RecruitGarden

Вы когда-нибудь представляли себе будущее общения с клиентами? Мы строим его прямо сейчас! С 2007 года мы поставляем платформы для общения в реальном времени нового поколения таким крупным компаниям, как AliExpress. Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов, чтобы погрузиться в захватывающий мир облачных коммуникаций. Удаленные и ТОП-условия. Напишите нам, чтобы обсудить детали! Основные обязанности – общаться с клиентами и помогать решать их проблемы и проблемы – сообщать о проблемах соседним командам: менеджерам по работе с клиентами, техническим специалистам, разработчикам – координировать и контролировать процесс решения проблем, а также получать обратную связь от клиентские и соседние командыОбязательные требования – знание английского языка (уровень Upper-Intermediate или Advanced) – устойчивость под давлением – знание Microsoft Office и Google Docs – острый аппетит к обучению и самосовершенствованию – динамичный, активный подход в сочетании с гибкостью работать посменно: утренняя (9:00 – 18:00) и вечерняя (13:00 – 22:00) – готовность потенциально работать в ночную смену (22:00 – 7:00)ПредлагаемВоспользуйтесь возможностью работать в компания, которая заботится о – вашем благополучии: доступ к программам психического здоровья, комплексной медицинской страховке и спортивной карте (льготы медицинского страхования и спортивной карты доступны для сотрудников, находящихся в Болгарии) – ваше счастье: наслаждайтесь компанией крутых товарищей по команде, дружеская атмосфера, сильное наставничество, а также разнообразные бонусы и корпоративные подарки – ваше развитие: воспользуйтесь бесплатными образовательными мероприятиями и курсами, а также занятиями английским языком с носителями языка – ваша карьера: сосредоточьтесь на своем профессиональном развитии в благоприятной среде – работа и жизнь баланс: выберите формат работы – удаленный, в офисе или гибридный и участвуйте в мероприятиях по формированию команды. Основные обязанности – общаться с клиентами и помогать решать их проблемы и проблемы – сообщать о проблемах соседним командам: менеджерам по работе с клиентами, техническим специалистам, разработчикам – координировать работу. и контролировать процесс решения проблем, а также получать обратную связь от клиента и соседних команд