Специалист по работе с клиентами в Vbet Ukraine

Мы Vbet Ukraine – букмекер и организатор азартных игр, официальный представитель бренда VBET, который с 2020 года работает на рынке Украины. VBET Ukraine первой в стране получила все три лицензии на проведение азартных игр онлайн от Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей Украины. 

Мы уверены, что клиенты - это душа нашего бизнеса, и мы ищем в наш дрем тем  Customer care specialist, который станет частью нашей команды и будет оказывать поддержку и помощь нашим клиентам.

Какой же он, наш будущий коллега:

• Опыт работы непосредственно с клиентом в любой сфере (опыт работы в беттинге — будет преимуществом);
• На высоком уровне владеет украинским языком, знание английского будет плюсом;
• Старше 21 года (это предусмотрено законодательством об игорном бизнесе);
• Метительный, активный и готовый всегда прийти на помощь клиенту;
• Коммуникабельный и открытый;
• Организованный и с хорошими навыками тайм- менеджмента.

Твоими ежедневными задачами будут:

• Обеспечивать клиентов технической и информационной поддержкой в ​​решении различных вопросов;
• Предоставлять отличное обслуживание клиентов через телефон, электронную почту или онлайн-чат;
• Помогать посетителям сайта проходить верификацию на платформе;
• Взаимодействие с другими отделами компании.
< /ul>

С нашей стороны вы получите:

Обучение: мы готовы всему обучать своих сотрудников, поэтому если есть желание развиваться в support, но нет опыта работы в направлении гемблинга/беттинга — мы все расскажем и покажем; все налоги за тебя. У команды support плавающий график работы по 9 часов с ночными сменами (07:00-16:00, 15:00-24:00, 24:00-07:00);

Мы работаем в гибридном формате , но будь готов к изменениям в офисе;

Вотпуск и больничные: для твоего отдыха компания предоставляет 24 календарных дня отпуска за счет компании и оплачивает больничные ;

Поддержка: мы беспокоимся о здоровье наших сотрудников, поэтому предоставляем: медицинское страхование после 3-х месяцев работы, безлимитная психологическая помощь сотрудникам и полная послевоенная адаптация военнослужащим и их семье ;

Коллеги: окружающие вас люди определяют уровень твоей жизни. Благодаря качественным этапам собеседования мы подбираем лучших из лучших. Вы будете работать с настоящими профессионалами в своей сфере;

Развитие в компании: для нас важно, чтобы сотрудники росли в рамках компании и имели возможность совершенствовать свои навыки и достижения. А мы, со своей стороны, готовы предоставить вам возможность проявить себя и вложить в вас свой опыт и знания; Немного об офисе и атмосфере: тебя ждет комфортный офис возле г. "Контрактовая Площадь" со свежими фруктами, библиотека в которой ты можешь взять любую понравившуюся книгу. А мы, в свою очередьу, с удовольствием примем Твои book wishes. А также PlayStation и настольный футбол – грустно не бывает :)

А еще: мы помогаем нашей стране и верим, что скоро победим!

Если тебе все еще интересно читать, и ты хотел бы присоединиться к нашей команде и стать частью замечательного коллектива – не жди. Отправляй нам резюме и короткое мотивационное письмо, давай знакомиться лично :)

Будем рады видеть тебя в нашей команде!